RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories
01
Gener
2025
[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
01
Jan
2025
[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
#guide-pràctica#événements11
Setembre
2024
✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.
#cas-client#hôtel independent29
Juliol
2024
✪ Cas d'èxit: ResidHotel
ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència
#cas-client#groupe#location apartaments16
Juliol
2024
Dades clau en la gestió de dades de clients en el sector hoteler
En el sector hoteler, la gestió de dades de clients és una palanca estratègica essencial per aconseguir la confiança dels consumidors i fidelitzar-los. A mesura que les preocupacions sobre la privadesa de les dades s'intensifiquen, és fonamental que els hotelers demostrin transparència i seguretat.
#data#cybersécurité#technologie28
Juny
2024
Els 5 punts essencials per millorar la seguretat de les dades dels hostes del teu hotel
Els empleats operatius són els principals objectius per irrompre en els sistemes hotelers i recuperar les dades personals dels clients. Malauradament, l'error humà és la principal causa de ciberatacs (74%), ja que el phishing es manté al capdavant dels tipus d'atacs. Les noves eines d'IA o deepfakes són imprescindibles
#cybersécurité#data#technologie24
Juny
2024
✪ Cas d'èxit: Evi Hob
Evi Hob és una nova marca hotelera que barreja hospitalitat i tercer lloc. El seu credo: la comoditat d'un hotel i l'amabilitat de la fonda. Amb LoungeUp, destaquen la seva àmplia oferta d'esdeveniments i activitats.
#cas-client#groupe27
Maig
2024
Dades clau sobre el paper de la tecnologia en l'experiència de l'hoste en el sector hoteler
La ràpida evolució de la tecnologia està influint tant en les expectatives dels clients com dels empleats. 2024 Estat de la qüestió dels estudis sobre l'experiència del client en el sector hoteler.
#experience client#parcours client#technologie#personnalisation#oriente-clientButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
20
Març
2023
✪ Cas d'èxit: Victoria Holding
Amb una clientela tant de turistes com de negocis, el grup va decidir recórrer a LoungeUp per harmonitzar la relació amb el client durant tot el trajecte als tres hotels.
#hôtellerie#groupe28
Febrer
2023
[Seminari ▶️ web ] Ciberseguretat a l'hostaleria: riscos, millors pràctiques i solucions
Et regalem un webinar dedicat a la ciberseguretat en la indústria hotelera per conscienciar sobre els riscos, les millors pràctiques i les solucions associades a aquesta temàtica.
#webinaire#cybersécurité27
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: The Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée
L'Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée està situat entre natura i vegetació, en un parc als afores del centre de Munster, a la regió d'Alsàcia, i és el lloc perfecte per a una escapada relaxant. L'hotel independent s'ha equipat amb LoungeUp per facilitar i millorar la relació amb els seus clients i el seu funcionament intern.
#cas-client#hôtel independent16
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: Grand Parisian hotels
Els Grands Hotels han decidit utilitzar LoungeUp per digitalitzar la relació amb els seus clients i destacar els serveis addicionals de cada establiment. També permet una millor comprensió de les necessitats i expectatives dels clients, de manera que es puguin satisfer millor.
#cas-client#hôtellerie#groupe16
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: Orso Hotels
El Grup Orso va demanar a LoungeUp que oferís una experiència de client coherent i personalitzada en cadascun dels seus establiments, per donar una millor benvinguda als clients.
#cas-client#hôtellerie#groupe