Torna a portar els teus clients en directe

Ampliar el contacte amb els hostes després de l'estada

LoungeUp

Personalitzable segons
Informació que
Vull recuperar-se

GUEST PROFILE

Recopila i estructura el contacte i les dades dels teus clients

Recupera fàcilment les adreces de correu electrònic dels teus clients indirectes, així com el seu número de telèfon i preferències... Recuperar el control sobre la relació amb el client.

Més informació

GUEST PROFILE

Centralitzar la informació del client en una base de dades unificada

Vista de 360°
de cada client

Unifiqueu les vostres bases de dades amb Guest Profile, un CRM que agrega les vostres dades de client en registres de clients únics i complets (dades de contacte, estades, càtering, spa, preferències, SMS/WhatsApp/... historial de converses, xarxes socials, import gastat, ressenyes, opt-in, etc.). No hi ha límit en el nombre de camps personalitzats que voleu utilitzar.

GUEST PROFILE

Segmenta finament els diferents personatges dels teus clients

Utilitzeu el potent motor de cerca de Guest Profile per crear llistes de clients amb els mateixos criteris: dates i durada de l'estada, cap de setmana/ setmana, negocis / oci, família / parella / sol, client regular / VIP, taxa de satisfacció, etiquetes, serveis reservats, notorietat a les xarxes socials, ... Les possibilitats són infinites!

Més informació

Llistes ultra-dirigides
Novetats
En temps real

BUTLLETINS

Finalment enviar butlletins de notícies veritablement personalitzats

Butlletins
enviat a mida
en el moment adequat

Utilitzeu les llistes de clients per orientar-vos finament als enviaments de màrqueting i augmentar l'eficàcia de les vostres campanyes.
El mòdul de creació de newsletter respecta perfectament la teva carta gràfica, el teu nom de domini i et permet definir la visualització de continguts segons el perfil del client. Òbviament, gestiones fàcilment els diferents idiomes dels teus destinataris en les teves campanyes.
Envieu el missatge correcte en el moment adequat per portar els vostres clients de tornada.

Més informació

Pels números

Estalvia temps i
en eficiència

85 %

Els clients obriran correus electrònics
que els enviaràs

50 - 70 %

Correus electrònics de clients indirectes
Recuperat

0 - 0,1 %

taxa de correu brossa

La tecnologia LoungeUp és ara una part integral del nostre CRM centralitzat i ens permet refinar el coneixement que tenim dels nostres clients per personalitzar l'experiència.

Olivier Cohn

Director general, Best Western Hotels &Resorts

en
es
fr
de
ca

Un mitjà de comunicació complet per optimitzar la transformació. És una eina de comunicació de màrqueting amb múltiples actius de clients que ofereix a l'empresa indicadors i estadístiques per mesurar l'eficàcia de les campanyes. A la recerca perpètua de la millora amb un equip brillant. El recomano amb els ulls tancats.

Céline Cayot

Direcció Operativa, Hotel Grandes Rousses

en
es
fr
de
ca

Un equip molt atent i disponible. Estem molt satisfets amb la nostra adquisició amb LoungeUp.

Jessica Brizon

Gerent d'allotjament, La Closerie Deauville

en
es
fr
de
ca

La nostra solució

LoungeUp és encara millor en la vida real

Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats.

Sol·licita una demo

No et compromet de cap manera!