Tecnologia
El millor de la tecnologia per garantir la seguretat, fiabilitat, privacitat i escalabilitat a tots els nostres clients.
El nostre equip de Recerca i Desenvolupament, amb seu a Tolosa, està totalment interioritzat. Així, cada membre de l'equip contribueix a la construcció d'una plataforma de qualitat, segura, fiable i escalable.
Escalabilitat
Una plataforma en contínua evolució
Els nostres desenvolupaments es realitzen d'acord amb mètodes Agile que ens permeten oferir contínuament (cada 15 dies) nous productes i evolucions funcionals el més a prop possible de les necessitats dels nostres clients.
Al mateix temps, els nostres enginyers dediquen una part important del seu temps a la investigació i contribueixen a alguns projectes de codi obert. Aquest temps invertit en recerca ens permet seguir les innovacions i prendre decisions tecnològiques rellevants per evolucionar contínuament la nostra plataforma.
Conformitat
Reglament General de Protecció de Dades
La nostra plataforma allotjada a França compleix amb el que estableix el Reglament General de Protecció de Dades. LoungeUp actua com a subcontractista i, com a tal, garanteix la confidencialitat i seguretat de les dades dels seus clients, els responsables del tractament.
Les capacitats de configuració de LoungeUp permeten adaptar la solució a la política de privacitat dels nostres clients (tractament de dades, retenció de dades, visualització de la política de privacitat, etc.).
Seguretat
La seguretat de les dades dels nostres clients, al centre de les nostres preocupacions
Allotjament
L'allotjament es proporciona en 2 centres de dades situats a França, a més de 20 km de distància, tots dos certificats ISO 27001.
Auditories de seguretat
Proves de penetració per auditors independents, exploracions trimestrals de vulnerabilitat, monitorització d'activitat en temps real basat en Prometeu, monitorització d'errors basada en Sentry: auditem contínuament la infraestructura i les aplicacions.
Registres
Auditar registres per identificar i arxivar qualsevol accés als sistemes i qualsevol accés o modificació de dades en aquests sistemes.
Fiabilitat
La plataforma sempre hi és per a tu
L'estabilitat de la nostra solució és essencial per garantir el bon funcionament dels nostres clients. Per aquest motiu, implementem tots els mitjans possibles per garantir la màxima disponibilitat dels nostres serveis.
Disponibilitat
Els nostres equips han construït una plataforma extremadament fiable. Oferim total transparència en temps real sobre l'estat de la plataforma així com un historial d'incidències. En els últims anys, més del 99,9% del servei estava disponible.
Continuïtat de negoci
Un equip dedicat treballa per funcionar adequadament les infraestructures: còpies de seguretat horàries de dades, còpies de seguretat a llocs remots i procediments per restaurar serveis en cas d'errors inevitables.
Escalabilitat
Fa uns anys, ens vam embarcar en un enfocament de contenidorització dels nostres serveis (basat en Docker i Kubernetes) per garantir tant l'alta disponibilitat com l'escalabilitat (escalat horitzontal i vertical) que ens permet servir perfectament als nostres clients en qualsevol moment del dia.