producte

La solució tot en un per gestionar la relació amb el client i les operacions internes

La plataforma LoungeUp permet als amfitrions turístics informar i interactuar amb els clients en totes les etapes de les seves estades i gestionar les sol·licituds des de l'inici de la sol·licitud fins a la tramitació interna.

Missatges

Interactua amb els teus clients a través de correu electrònic, SMS, WhatsApp i Facebook Messenger, ven serveis addicionals i desmaterialitza arribades i sortides.

CRM

Centralitza totes les teves dades de clients i beneficia't d'una base de dades unificada, neta i enriquida per dur a terme campanyes hipereficials.

Portal del Client

Comparteix les teves recomanacions i ofereix els teus serveis als teus clients en els seus smartphones o tablets.

Gestió d'Operacions

Equipa els teus equips amb un assistent d'hotel virtual per gestionar el dia a dia del teu establiment

CARACTERÍSTIQUES EMBLEMÀTIQUES

Gestiona la relació amb el client de la A a la Z

Les característiques que més atrauen als nostres clients

Centre de missatgeria

Interectua i recolza als teus clients en el canal que escullin, quan ho necessitin. Gestiona totes les teves interaccions desde una sola pantalla.

Nou

Clau mòbil

Desmaterialitza les targetes d'habitació dels telèfons mòbils dels teus clients. Ultrasegures i menys costoses, les claus mòbils ho tenen tot per facilitar l'estada i el treball de la recepció.

Nou

Upsell personalitzat

Ofereix els serveis que interessin a cadascun dels teus clients, quan els necessitin, per maximitzar les teves vendes addicionals sense temps

Nou

Check-in en línia

Simplifica els teus tràmits administratius per als teus clients i equips. Converteix el check-in en una benvinguda personalitzada.

Nou

Operacions — Dmbook

No et perdis cap sol·licitud del client gràcies al llibre d'instruccions digital compartit amb tots els teus equips. El canvi de turn ja no tornarà a ser el mateix.

Nou

Room directory digital

Els teus clients poden reservar els seus serveis desde el mòbil,o tableta en pocs clics: Servei d'habitacions, tractaments de spa, taula al restaurant, late check-out, activitats, esdeveniment, etc. Poden interactuar amb la recepció, llegir la premsa, comprovar el temps i molt més!

Nou

Llibre d'instruccions en línia

Segueix cada dia tot el que passa al teu establiment.

Nou

Entrades

No et perdis cap petició del client i fes un seguiment del que passa al teu hotel.

Nou

Demostració

LoungeUp és encara millor en la vida real

Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats.

Sol·licita una demo

No et compromet de cap manera!