Llistes
Gestiona les teves tasques recurrents amb una mà magistral
Menys descuits
Més eficiència
.svg)
Simplement creeu les vostres llistes de tasques habituals
Un editor de llistes senzill i divertit
%20-%20Cahiers%20FR-min.png)
Creeu fàcilment llistes de tasques pendents que feu cada dia. Dividiu les coses a fer a les llibretes per temes o per equip :
- Tasques de recepció (matí, dia, nit)
- Tasques de l'esmorzar
- Deures de la institutriu
- Tasques de manteniment
- Tasques administratives ...
Programa la recurrència de les teves tasques
Corregiu l'aspecte de cada tasca a la llibreta del dia:
- Cada dia / setmana / mes / any
- Cada [x] dies / setmanes / mesos / anys
- Tots els dilluns / dimarts / dimecres ...
- Cada 01 / 15 / 30... del mes
Determineu la data de finalització de la tasca:
- Mai
- Després de [x] ocurrències
- En una data concreta
%20-%20Re%CC%81currence%20FR-min.png)
%20-%20Intranet%20FR-min.png)
Completeu les vostres llistes de comprovació amb el que necessiteu per completar les vostres tasques
Afegiu informació addicional a les vostres llistes de comprovació per facilitar la feina del personal operatiu :
- Afegir enllaços
- Els teus documents i gestions des de la intranet de Dmbook
- Arxius, fotos
Rebre trucades si una tasca no s'ha completat
%20-%20Retard%20FR%20-min.png)
Una tasca que s'ha endarrerit es notifica els dies següents i és visible per a la resta d'usuaris subscrits a la llibreta.
Sàpiga qui del teu equip està fent cada tasca
Feu un seguiment fàcil del progrés de cada llista de tasques amb un historial de qui fa què.
Accedeix alhistòria de cada quadern, check-list o un usuari en particular.
%20-%20Historique%20FR-min.png)
Els usuaris tenen drets d'edició o no a cada llibreta
És una eina molt útil per millorar la comunicació amb els clients, i aprendre complements a les reserves. Los agentes están siempre disponibles y dispuestos a ayudar con cualquier duda o solicitud que pueda surgir.
.svg)
Ruth Cervilla
Directora, Hotel Chiqui
.svg)
L'estalvi de temps i eficiència en el costat de recepció és molt important, l'eina és extremadament convenient, i el treball diari dels nostres empleats es millora realment.
Romain Binet
Director del Grup de Biografia
El LoungeUp és una eina molt útil per millorar la comunicació amb els clients i afegir complements a les reserves.
Ruth Cervilla
Director de l'Hotel Chiqui
És important per a nosaltres acompanyar als nostres clients i estar a la seva disposició en tot moment. La nostra recepció està en contacte constant amb els hostes gràcies als correus electrònics abans de l'estada i gràcies al xat, podem respondre a les seves preguntes sempre que vulguin.
Magalie Boullery
Coordinador de Màrqueting, HOTELS & CO
Les eines desenvolupades per LoungeUp faciliten molt a la indústria hotelera la comunicació amb els clients des d'una sola pantalla amb un sol clic, combinant molts suports en un de sol.
Edouardo Ortega
Cap de recepció, GHM Hotels
Llistes
El més
.svg)
SOLUCIÓ
Descobreix més
funcionalitats
Compte de client
Oferiu als vostres clients un espai per trobar la seva informació i reserves
Nou
Check-in en línia
Simplifica els tràmits administratius per als teus clients i equips. Converteix el check-in en una benvinguda personalitzada.
Nou
Perfil de convidat
Centralitza les dades dels clients en una única base de dades. Beneficia't de la tecnologia LoungeUp per complementar i segmentar la teva base de dades.
Nou
Operacions — Dmbook
No et perdis cap sol·licitud del client gràcies al llibre de registre digital compartit amb tots els teus equips. El canvi de torn ja no tornarà a ser el mateix.
Nou
Targeta de fidelitat
Part integral del teu Programa de Fidelitat, premia els teus clients fidels amb una targeta i avantatges que reforcen el seu vincle.
Nou
Room directory digital
Els teus clients poden reservar els seus serveis desde el mòbil o tableta en pocs clics: Servei d'habitacions, tractaments de spa, taula al restaurant, late check-out, activitats, esdeveniments, etc. Poden interactuar amb la recepció, llegir la premsa, comprovar el temps i molt més!
Nou
Anàlisi de LoungeUp
Visualitzeu les dades clau dels clients, segmenteu els vostres clients i optimitzeu les vostres estratègies de màrqueting i retenció de clients.
Nou
Clau mòbil
Desmaterialitza les targetes d'habitació als telèfons mòbils dels teus clients. Ultrasegures i menys costoses, les claus mòbils ho tenen tot per facilitar l'estada i el treball de la recepció.
Nou
Llibre d'instruccions en línia
Segueix cada dia tot el que passa al teu establiment.
Nou
Entrades
No et perdis cap petició del client i fes un seguiment del que passa al teu hotel.
Nou
Acompanyant del personal
Respon als teus clients des del teu smartphone, independentment del canal en què contactin amb tu (xat, WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, etc.).
Nou
Segments du CRM
Crea llistes de clients ultraprecises basades en multitud de criteris per conèixer millor els teus clients i enviar-los missatges ultrapersonalitzats
Nou