El blog de LoungeUp

Digitalització no vol dir deshumanització. Els nostres hàbits en la manera de gestionar la relació amb els nostres clients en el sector hoteler s'han vist fortament afectats en els últims anys, amb intercanvis cada vegada més digitalitzats. Com humanitzar els intercanvis amb els clients quan tot passa pel digital?

El proper esdeveniment de Turisme va tenir lloc el 3 de juny de 2021 i va reunir alguns dels principals responsables turístics per fer balanç de les innovacions i tendències del sector turístic en aquest context de crisi sanitària. LoungeUp va intervenir al costat de Lyra, en el viatge del client en reservar ...

Les regles de les estades són un maldecap per gestionar per a un hotel. Entre targetes de crèdit falses, frau, disputes de pagament i de vegades taxes de comissió molt altes, hi ha alguna cosa per arrencar-se els cabells. Un mal procés perd diners i temps a l'hotel i fa que l'hotel funcioni...

En previsió de la represa de l'activitat hotelera, aquí teniu el nostre webinar d'1 hora amb el nostre consell sobre dos temes essencials per reiniciar el vostre negoci: les interaccions amb els clients i l'estratègia de preus. Els ponents: Mathieu Pollet – CEO de LoungeUp Maalik Arban – COO SpotPilot/e-Axess Els temes abordats ...

Descobreix els nostres consells pràctics per al teu hotel-restaurant. Adquirir nous clients és de mitjana 5 vegades més car que retenir els teus clients existents. Augmentar els seus ingressos i satisfacció del client a través del control de la relació amb el client. Romain i Mathieu comparteixen amb vosaltres tots els seus consells i consells.