LLIBRE D'INSTRUCCIONS EN LÍNIA

Segueix tot el que passa al teu establiment cada dia

Accessible
24/24, 7/7

Facilitar l'accés a la informació

Disponible a la
mòbil de cada
col·laborador

  • La digitalització del llibre d'instruccions permet centralitzar tot el que passava a l'hotel cada dia per tal de facilitar la recollida d'informació dels equips.
  • La informació i els esdeveniments de la jornada es poden organitzar per temàtiques: Recepció, Neteja, Incidències Tècniques, Ordre de Servei, Lost and Found, etc.
  • Personalitzeu les vostres llibretes com vulgueu!

Rebre una notificació tan aviat com passi alguna cosa

Cada empleat està associat amb la llibreta que el concerneix, per no perdre's res durant el seu servei. 

  • El tècnic és notificat tan aviat com s'informa d'una incidència tècnica
  • S'avisa a la mestressa de casa si una habitació té un problema
  • La cuina està informada amb cada ordre de servei d'habitacions
  • Els elements perduts i trobats estan centralitzats i rastrejats en una llibreta dedicada

Esmenteu a tots els vostres col·laboradors per obtenir informació important, tot un equip o una persona en particular. 

Desactiva les notificacions amb un sol clic quan acabi el torn.

Dmbook és l'eina perfecta per facilitar la comunicació interdepartamental, així com la gravació i seguiment de totes les incidències hoteleres. És accessible per mòbil i fàcil d'utilitzar, de manera que tot l'equip, des del manteniment fins als pisos, pot estar informat en temps real de tot el que està passant a l'hotel.

Charo García Silgo

Director, Jardines de Sabatini Apartosuites

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

Hem implementat Dmbook com a part de l'actualització. Senzill, flexible i fàcil d'utilitzar, Dmbook ha permès un progrés real en la posada en comú d'instruccions i comunicació entre equips.

Bruno Alleau

Director, HOTEL MADISON - Biografia

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

Responsive, agradable i Cocorico fabricat a França! Barrets a LoungeUp i Dmbook que són eines molt útils diàriament per millorar el nostre treball i l'experiència del client.

Julien Gatinois

Millor nancy occidental

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

Disponible i actualitzat

Informació d'accés
Des d'on vulguis

No importa on es trobin els teus empleats, tothom pot accedir al llibre d'instruccions quan vulgui, comprovar informació, seguir un tema o afegir una sol·licitud que s'ha oblidat. 

Xx

x

x

x

LoungeUp

x

x

LLIBRE D'INSTRUCCIONS EN LÍNIA

El més

Notificacions

Només se us notificarà pels temes que voleu seguir, sense empentes no desitjades. Un clic, desactiva les notificacions quan finalitzis el servei

Compartir

Centralitzar esdeveniments, notes, incidents i peticions permet no oblidar res, comunicar-se eficaçment a la següent successió i mantenir una història

Anàlisis

Totes les sol·licituds centralitzades, podeu analitzar fàcilment els vostres problemes recurrents, seguir temes a llarg termini i corregir així l'origen de determinats mal funcionament

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Sol·licita una demo

No et compromet de cap manera!

CARACTERÍSTIQUES EMBLEMÀTIQUES

Descobreix més
funcionalitats

Centre de missatgeria

Interectua i recolza als teus clients en el canal que escullin, quan ho necessitin. Gestiona totes les teves interaccions desde una sola pantalla.

Nou

Clau mòbil

Desmaterialitza les targetes d'habitació dels telèfons mòbils dels teus clients. Ultrasegures i menys costoses, les claus mòbils ho tenen tot per facilitar l'estada i el treball de la recepció.

Nou

Upsell personalitzat

Ofereix els serveis que interessin a cadascun dels teus clients, quan els necessitin, per maximitzar les teves vendes addicionals sense temps

Nou

Check-in en línia

Simplifica els teus tràmits administratius per als teus clients i equips. Converteix el check-in en una benvinguda personalitzada.

Nou

CRM

Centralitza les dades dels clients en una única base de dades. Beneficia't de la tecnologia LoungeUp per complementar i segmentar la teva base de dades.

Nou

Room directory digital

Els teus clients poden reservar els seus serveis desde el mòbil,o tableta en pocs clics: Servei d'habitacions, tractaments de spa, taula al restaurant, late check-out, activitats, esdeveniment, etc. Poden interactuar amb la recepció, llegir la premsa, comprovar el temps i molt més!

Nou

Entrades

No et perdis cap petició del client i fes un seguiment del que passa al teu hotel.

Nou