Hotels de luxe

Servei premium ultramodern per excel·lència

Gran Luxe

Oferir una qualitat de servei irreprotxable

Ofereix els teus serveis
directament sobre el
El mòbil dels teus clients

Estigues encara més a prop i a disposició dels teus clients, alhoraque ofereix un toc
Des de la modernitat fins a l'experiència que els ofereixes. Les solucions LoungeUp et permeten transmetre la teva imatge de marca i qualitat de servei als teus clients en totes les etapes de la seva estada.

els nostres clients

Ja l'estan utilitzant. Uneix-te a ells.

marquesFrench
marquesEnglish
marquesGerman
marquesGerman
marquesCatalan
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesFrench
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesCatalan
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesCatalan
marquesGerman
marquesEnglish
marquesFrench
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesEnglish
marquesFrench
marquesSpanish
marquesGerman
marquesCatalan
marquesFrench
marquesEnglish
marquesGerman
marquesGerman
marquesCatalan
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesFrench
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesCatalan
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesGerman
marquesFrench
marquesEnglish
marquesSpanish
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesCatalan
marquesGerman
marquesEnglish
marquesFrench
marquesSpanish
marquesCatalan
marquesEnglish
marquesFrench
marquesSpanish
marquesGerman
marquesCatalan

Utilitzar una plataforma a mida

La plataforma LoungeUp és extremadament personalitzable i es pot adaptar a tots els serveis potencials (restaurants, trasllat en cotxe de luxe, reserva de serveis excepcionals, etc.). Un gestor de projectes dedicat disponible en tot moment t'acompanyarà a aprofitar al màxim el servei loungeup.

  • 100% personalitzable

Una interfície segons les teves necessitats

Respon a les peticions dels teus clients

No importa quin canal t'escrigui el client, rebràs el seu missatge al centre de missatgeria. Podeu tornar a l'historial de missatges per veure els intercanvis que ja s'han tingut amb el vostre equip. Poseu-vos en contacte amb el client al canal de la vostra elecció en un clic.

  • - 70% dels correus electrònics interns
  • Un 50% menys de reclamacions
  • + 3 hores per empleat i setmana

Hem implementat Dmbook com a part de l'actualització. Senzill, flexible i fàcil d'utilitzar, Dmbook ha permès un progrés real en la posada en comú d'instruccions i comunicació entre equips.

Bruno Alleau

Director, HOTEL MADISON - Biografia

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

LoungeUp ens permet acompanyar els nostres hostes durant tota la seva estada, fins i tot fora de l'establiment ja que ens porten amb ells a la butxaca.

Anne-Gaëlle Catinot

Subdirectora, Hostellerie de Levernois

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

És important per a nosaltres acompanyar als nostres clients i estar a la seva disposició en tot moment. La nostra recepció està en contacte constant amb els hostes gràcies als correus electrònics abans de l'estada i gràcies al xat, podem respondre a les seves preguntes sempre que vulguin.

Magalie Boullery

Coordinador de Màrqueting, HOTELS & CO

Llegeix el cas del client
en
es
fr
de
ca

hotels de luxe

Punts clau

Serveis de comandes al mòbil

Tots els teus serveis són de fàcil accés i reserva gràcies al mòdul de comanda.

Més informació sobre el Portal de Clients

Contingut personalitzat

En funció dels interessos dels teus clients, el seu estat (VIP) o la seva activitat al teu hotel (spa, càtering, fitness, etc.) personalitzen els continguts proposats i realitzen accions més dirigides.

Més informació sobre el Portal de Clients

Comissions del 0%

LoungeUp no rep cap comissió sobre els serveis venuts a través de l'aplicació. Manté el 100% de la relació amb els seus socis.

Satisfacció del client

Ajuda als teus hostes a preparar-se per a la seva estada, agilitzar la seva arribada, assegurar la seva satisfacció i personalitzar la seva experiència.

Gestió d'operacions interequipèru

Gestiona i fa un seguiment eficient de les sol·licituds dels teus clients, perquè no et perdis res. Els recordatoris i les notes et permetran estar sempre a la cita de les expectatives dels teus clients.

Més informació sobre gestió d'operacions

Assistència tècnica de correu electrònic

Mantingueu-vos a disposició dels vostres clients per SMS o WhatsApp, fins i tot quan estiguin fora de l'hotel.

Més informació sobre els missatges

Sol·licita una demo

No et compromet de cap manera

La tauleta a l'habitació de l'hotel, l'acompanyant dels clients per millorar la seva estada

Una aplicació mòbil és una gran manera de guiar els teus hostes durant la seva estada i fins i tot abans que arribin. Equipar les seves habitacions amb tauletes amb l'aplicació instal·lada garanteix la màxima visibilitat i ús.

REVISIÓ DE PREMSA

Vols escoltar el mercat?

Omple aquest formulari i rep cada mes un resum de les últimes innovacions tecnològiques del sector hoteler.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.