RECURSOS

Totes les publicacions del blog

22

Abril

2024

Llista de verificació per triar el programari d'hotel adequat

Els 5 temes principals per discutir amb els vostres futurs proveïdors tecnològics, per triar la solució que més us convingui

Llegir

Llista de verificació per triar el programari d'hotel adequat

Els 5 temes principals per discutir amb els vostres futurs proveïdors tecnològics, per triar la solució que més us convingui

#guide-pràctica#technologie
Llegir

15

Abril

2024

10 coses a comprovar per preparar la teva temporada

S'acosta l'inici de la temporada, el moment en què la clientela és més nombrosa, més internacional i més exigent perquè vénen de vacances a descansar. Aquesta és una oportunitat per revisar alguns punts essencials per assegurar-vos que rebeu els vostres clients de la millor manera possible.

#guide-pràctica#présentation-producte

LoungeUp s'uneix a D-EDGE i es consolida com a líder europeu en CRM per a hostaleria

Estem encantats d'anunciar que LoungeUp s'ha unit a D-EDGE, líder mundial en tecnologia hotelera. Aquesta combinació sorgeix d'una visió compartida per simplificar la indústria de l'hospitalitat millorant cada pas del viatge dels hostes i proporcionar als equips hotelers tecnologies d'última generació, segures i integrades.

#annonce#communique

04

Març

2024

✪ Cas d'èxit: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa és un hotel boutique de 5* només adults situat al sud de les Illes Canàries, en un dels resorts més famosos de l'illa, Playa del Inglés.

#cas-client#hôtel independent

19

Febrer

2024

✪ Cas d'èxit: The Mediterraneans Camping Villages & Spa

Les Méditerranées Campings Villages & Spa és un grup de tres càmpings de 5 estrelles situats a Marseillan-Plage, que està equipat amb LoungeUp per facilitar el customer journey i la gestió de les operacions internes.

#cas-client#HPA#groupe

05

Febrer

2024

Com integrar les dades en l'estratègia de màrqueting del teu hotel

En el sector hoteler, les dades i el màrqueting digital són essencials per implementar una estratègia eficaç. En combinar-los, els hotels tenen l'oportunitat d'aprofundir en la comprensió dels clients i clients potencials i establir una comunicació més eficaç.

#data#marketing

11

Gener

2024

Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client

Una base de coneixement ben gestionada aporta molts beneficis directes a l'experiència del client, ja que permet als equips operatius treballar de manera més eficient.

#expérience-col·laborador#experience client

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

05

Juny

2023

✪ Cas d'èxit: Biografia

Biografy Group és un grup hoteler familiar de cinc hotels de 4 estrelles al centre de París que s'ha equipat amb LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients i el funcionament intern.

#cas-client#groupe#hôtellerie

01

Juny

2023

El poder de la segmentació en l'hostaleria

Segmentar la teva base de dades és crucial per millorar l'estada i la satisfacció dels teus convidats, el rendiment de la teva estratègia de màrqueting i, en definitiva, la teva rendibilitat. 

#data#personnalisation#parcours client

31

Maig

2023

✪ Cas d'èxit: Hostellerie La Cheneaudière

L'Hostellerie utilitza LoungeUp per oferir una estada personalitzada als seus hostes, adaptant les seves campanyes de correu electrònic automatitzades a cada hoste i maximitzant el seu upselling permetent-los adquirir serveis personalitzats abans de la seva estada.

#cas-client#hôtellerie#luxe#hôtel independent

29

Maig

2023

✪ Casos d'èxit: Hotel Palacio Valderrábanos

El seu projecte de millorar la digitalització de l'hotel els va portar a recórrer al LoungeUp, per treure el màxim profit de la seva base de dades de clients amb l'ajuda d'un CRM i optimitzar la fidelització dels clients i la venda de serveis addicionals.

#cas-client#hôtel independent

22

Març

2023

✪ Cas d'èxit: Edgar Suites

Amb les seves 400 Suites Urbanes a París i Bordeus equipades amb LoungeUp, Edgar Suites està revolucionant el mercat del lloguer d'apartaments amb allotjaments amplis i moderns, i una recepció digital que té cura dels seus clients.

#cas-client#location apartaments#appart hotel