RECURSOS

Totes les publicacions del blog

LoungeUp s'uneix a D-EDGE i es consolida com a líder europeu en CRM per a hostaleria

Estem encantats d'anunciar que LoungeUp s'ha unit a D-EDGE, líder mundial en tecnologia hotelera. Aquesta combinació sorgeix d'una visió compartida per simplificar la indústria de l'hospitalitat millorant cada pas del viatge dels hostes i proporcionar als equips hotelers tecnologies d'última generació, segures i integrades.

Llegir

LoungeUp s'uneix a D-EDGE i es consolida com a líder europeu en CRM per a hostaleria

Estem encantats d'anunciar que LoungeUp s'ha unit a D-EDGE, líder mundial en tecnologia hotelera. Aquesta combinació sorgeix d'una visió compartida per simplificar la indústria de l'hospitalitat millorant cada pas del viatge dels hostes i proporcionar als equips hotelers tecnologies d'última generació, segures i integrades.

#annonce#communique
Llegir

04

Març

2024

✪ Cas d'èxit: Bohemia Suites & Spa

Bohemia Suites & Spa és un hotel boutique de 5* només adults situat al sud de les Illes Canàries, en un dels resorts més famosos de l'illa, Playa del Inglés.

#cas-client#hôtel independent

19

Febrer

2024

✪ Cas d'èxit: The Mediterraneans Camping Villages & Spa

Les Méditerranées Campings Villages & Spa és un grup de tres càmpings de 5 estrelles situats a Marseillan-Plage, que està equipat amb LoungeUp per facilitar el customer journey i la gestió de les operacions internes.

#cas-client#HPA#groupe

05

Febrer

2024

Com integrar les dades en l'estratègia de màrqueting del teu hotel

En el sector hoteler, les dades i el màrqueting digital són essencials per implementar una estratègia eficaç. En combinar-los, els hotels tenen l'oportunitat d'aprofundir en la comprensió dels clients i clients potencials i establir una comunicació més eficaç.

#data#marketing

11

Gener

2024

Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client

Una base de coneixement ben gestionada aporta molts beneficis directes a l'experiència del client, ja que permet als equips operatius treballar de manera més eficient.

#expérience-col·laborador#experience client

01

Gener

2024

[Calendari de comercialització 2024] — Festes i celebracions oficials per a hostaleria

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, dies mundials dedicats a causes importants o esdeveniments significatius del panorama internacional. Utilitza

#guide-pràctica#événements

27

Novembre

2023

✪ Cas d'èxit: Riviera Villages / Col·lecció Rivages

Riviera Villages és una gamma superior d'hotels a l'aire lliure a la Riviera francesa i Collection Rivages en destinacions excepcionals. LoungeUp els permet destacar la seva oferta d'activitats i entreteniment per als estiuejants.

#cas-client#groupe#HPA

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

27

Juny

2023

✪ Cas d'èxit: Fabulous Hotels Group

Fabulous Hotels Group és un grup de 3 hotels situats als afores de Disneyland Paris Park: Dream Castle, Grand Magic Hotel i Explorers. El grup s'ha dotat de LoungeUp per gestionar tota la comunicació amb els clients abans, durant i després de l'estada.

#cas-client#groupe

20

Juny

2023

Els fonaments de la ciberseguretat

Les filtracions de dades de cadenes hoteleres, OTA o plataformes de reserves són habituals en l'àmbit de la ciberseguretat i sacsegen tot el sector hoteler i turístic. Tots els hotels es veuen afectats per aquesta amenaça i poden ser objecte d'atacs, fins i tot un petit hotel independent. La raó d'això és que la

#cybersécurité#bonnes pràctiques#guide-pràctica

07

Juny

2023

GUIA: 10 consells per optimitzar el upsell al teu hotel

L'upselling és el procés d'oferir als clients opcions o serveis a més de la seva reserva. L'objectiu és incentivar els hostes a augmentar les seves despeses per millorar la seva estada. El repte és oferir serveis adaptats al client, en el moment més oportú per maximitzar els ingressos de l'hotel. 

#upsell#bonnes pràctiques#guide-pràctica

06

Juny

2023

Els fonaments bàsics de l'upselling a la indústria hotelera

Hospitality upsell(ing) és l'addició de serveis (també coneguts com a "extres") a l'estada, que ajuda a augmentar el valor dels hostes. Les actualitzacions són un exemple d'augment de vendes a la indústria hotelera o aèria. L'upselling us permet rendibilitzar cada client adquirit.

#upsell#experience client

05

Juny

2023

✪ Cas d'èxit: Biografia

Biografy Group és un grup hoteler familiar de cinc hotels de 4 estrelles al centre de París que s'ha equipat amb LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients i el funcionament intern.

#cas-client#groupe#hôtellerie

01

Juny

2023

El poder de la segmentació en l'hostaleria

Segmentar la teva base de dades és crucial per millorar l'estada i la satisfacció dels teus convidats, el rendiment de la teva estratègia de màrqueting i, en definitiva, la teva rendibilitat. 

#data#personnalisation#parcours client