RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories
21
Març
2024
LoungeUp s'uneix a D-EDGE i es consolida com a líder europeu en CRM per a hostaleria
Estem encantats d'anunciar que LoungeUp s'ha unit a D-EDGE, líder mundial en tecnologia hotelera. Aquesta combinació sorgeix d'una visió compartida per simplificar la indústria de l'hospitalitat millorant cada pas del viatge dels hostes i proporcionar als equips hotelers tecnologies d'última generació, segures i integrades.
21
Dm
2024
LoungeUp s'uneix a D-EDGE i es consolida com a líder europeu en CRM per a hostaleria
Estem encantats d'anunciar que LoungeUp s'ha unit a D-EDGE, líder mundial en tecnologia hotelera. Aquesta combinació sorgeix d'una visió compartida per simplificar la indústria de l'hospitalitat millorant cada pas del viatge dels hostes i proporcionar als equips hotelers tecnologies d'última generació, segures i integrades.
#annonce#communique04
Març
2024
✪ Cas d'èxit: Bohemia Suites & Spa
Bohemia Suites & Spa és un hotel boutique de 5* només adults situat al sud de les Illes Canàries, en un dels resorts més famosos de l'illa, Playa del Inglés.
#cas-client#hôtel independent19
Febrer
2024
✪ Cas d'èxit: The Mediterraneans Camping Villages & Spa
Les Méditerranées Campings Villages & Spa és un grup de tres càmpings de 5 estrelles situats a Marseillan-Plage, que està equipat amb LoungeUp per facilitar el customer journey i la gestió de les operacions internes.
#cas-client#HPA#groupe05
Febrer
2024
Com integrar les dades en l'estratègia de màrqueting del teu hotel
En el sector hoteler, les dades i el màrqueting digital són essencials per implementar una estratègia eficaç. En combinar-los, els hotels tenen l'oportunitat d'aprofundir en la comprensió dels clients i clients potencials i establir una comunicació més eficaç.
#data#marketing11
Gener
2024
Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client
Una base de coneixement ben gestionada aporta molts beneficis directes a l'experiència del client, ja que permet als equips operatius treballar de manera més eficient.
#expérience-col·laborador#experience client01
Gener
2024
[Calendari de comercialització 2024] — Festes i celebracions oficials per a hostaleria
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, dies mundials dedicats a causes importants o esdeveniments significatius del panorama internacional. Utilitza
#guide-pràctica#événements27
Novembre
2023
✪ Cas d'èxit: Riviera Villages / Col·lecció Rivages
Riviera Villages és una gamma superior d'hotels a l'aire lliure a la Riviera francesa i Collection Rivages en destinacions excepcionals. LoungeUp els permet destacar la seva oferta d'activitats i entreteniment per als estiuejants.
#cas-client#groupe#HPAButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
27
Juny
2023
✪ Cas d'èxit: Fabulous Hotels Group
Fabulous Hotels Group és un grup de 3 hotels situats als afores de Disneyland Paris Park: Dream Castle, Grand Magic Hotel i Explorers. El grup s'ha dotat de LoungeUp per gestionar tota la comunicació amb els clients abans, durant i després de l'estada.
#cas-client#groupe20
Juny
2023
Els fonaments de la ciberseguretat
Les filtracions de dades de cadenes hoteleres, OTA o plataformes de reserves són habituals en l'àmbit de la ciberseguretat i sacsegen tot el sector hoteler i turístic. Tots els hotels es veuen afectats per aquesta amenaça i poden ser objecte d'atacs, fins i tot un petit hotel independent. La raó d'això és que la
#cybersécurité#bonnes pràctiques#guide-pràctica07
Juny
2023
GUIA: 10 consells per optimitzar el upsell al teu hotel
L'upselling és el procés d'oferir als clients opcions o serveis a més de la seva reserva. L'objectiu és incentivar els hostes a augmentar les seves despeses per millorar la seva estada. El repte és oferir serveis adaptats al client, en el moment més oportú per maximitzar els ingressos de l'hotel.
#upsell#bonnes pràctiques#guide-pràctica06
Juny
2023
Els fonaments bàsics de l'upselling a la indústria hotelera
Hospitality upsell(ing) és l'addició de serveis (també coneguts com a "extres") a l'estada, que ajuda a augmentar el valor dels hostes. Les actualitzacions són un exemple d'augment de vendes a la indústria hotelera o aèria. L'upselling us permet rendibilitzar cada client adquirit.
#upsell#experience client05
Juny
2023
✪ Cas d'èxit: Biografia
Biografy Group és un grup hoteler familiar de cinc hotels de 4 estrelles al centre de París que s'ha equipat amb LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients i el funcionament intern.
#cas-client#groupe#hôtellerie01
Juny
2023
El poder de la segmentació en l'hostaleria
Segmentar la teva base de dades és crucial per millorar l'estada i la satisfacció dels teus convidats, el rendiment de la teva estratègia de màrqueting i, en definitiva, la teva rendibilitat.
#data#personnalisation#parcours client