RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories
%20(2).png)
05
Maig
2025
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
05
Maig
2025
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
#webinaire#événements15
Abril
2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat
Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.
#upsell01
Abril
2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client
Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.
#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent25
Febrer
2025

Programes de fidelització en el sector hoteler
Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.
#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie01
Gener
2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
#guide-pràctica#événements11
Setembre
2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.
#cas-client#hôtel independent29
Juliol
2024
.png)
✪ Cas d'èxit: ResidHotel
ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència
#cas-client#groupe#location apartamentsButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
11
Gener
2024
-reverse.gif)
Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client
Una base de coneixement ben gestionada aporta molts beneficis directes a l'experiència del client, inclòs permetre que els equips operatius treballin de manera més eficient.
#expérience-col·laborador#experience client27
Novembre
2023

✪ Cas d'èxit: Riviera Villages / Col·lecció Rivages
Riviera Villages és una gamma superior d'hotels a l'aire lliure a la Riviera francesa i Collection Rivages en destinacions excepcionals. LoungeUp els permet destacar la seva oferta d'activitats i entreteniment als turistes.
#cas-client#groupe#HPA19
Setembre
2023
.jpg)
✪ Cas d'èxit: Noa Boutique Hotel
El Noa Boutique Hotel és un hotel boutique de 4* situat a la província de la Corunya que s'ha equipat amb LoungeUp per augmentar les seves vendes addicionals, centralitzar les dades dels seus clients i oferir una guia digital als seus clients.
#cas-client#hôtel independent11
Setembre
2023

LoungeUp és soci de WorldSkills
El concurs WorldSkills té com a objectiu promoure l'excel·lència en l'educació tècnica i professional i animar els joves a seguir carreres en els oficis qualificats.
#loungeup10
Agost
2023

Millorar el benestar dels equips hotelers gràcies a les eines internes
El sector hoteler fa molts anys que s'enfronta a una reducció de la seva plantilla, que inevitablement comporta una sobrecàrrega dels equips operatius i, a llarg termini, una major rotació per a l'establiment. No obstant això, la tecnologia pot contrarestar molts d'aquests problemes i millorar la vida diària dels empleats.
#expérience-col·laborador#technologie08
Agost
2023

✪ Cas d'èxit: BL Hotels
BL Hotels és un grup hoteler de la Bretanya format per 10 carismàtics establiments de 4 estrelles que s'ha dotat de LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients.
#cas-client#groupe