Solucions
El blog de LoungeUp
Temàtic
Categories
.png)
05
Juny
2023
✪ Cas d'èxit: Biografia
Biografy Group és un grup hoteler familiar de cinc hotels de 4 estrelles al centre de París que s'ha equipat amb LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients i el seu funcionament intern.
05
Juny
2023
✪ Cas d'èxit: Biografia
Biografy Group és un grup hoteler familiar de cinc hotels de 4 estrelles al centre de París que s'ha equipat amb LoungeUp per gestionar la relació amb els seus clients i el seu funcionament intern.
31
Maig
2023
✪ Cas d'èxit: Hostellerie La Cheneaudière
L'Hostellerie utilitza LoungeUp per oferir una estada personalitzada als seus clients, adaptant les seves campanyes de correu electrònic automatitzades a cada client i maximitzant el seu upselling permetent-los adquirir serveis adequats abans de la seva estada.
20
Dm
2023
✪ Cas d'èxit: Victoria Holding
Amb una clientela tant de turistes com de negocis, el grup va decidir recórrer a LoungeUp per harmonitzar la relació amb el client durant tot el trajecte als tres hotels.
16
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: Orso Hotels
El Grup Orso va demanar a LoungeUp que oferís una experiència de client coherent i personalitzada en cadascun dels seus establiments, per donar una millor benvinguda als clients.
16
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: Grand Parisian hotels
Els Grands Hotels han decidit utilitzar LoungeUp per digitalitzar la relació amb els seus clients i destacar els serveis addicionals de cada establiment. També permet una millor comprensió de les necessitats i expectatives dels clients, de manera que es puguin satisfer millor.
14
Febrer
2023
✪ Cas d'èxit: Domaine Les Ormes
Per oferir una experiència excepcional als hostes, Les Ormes va recórrer a LoungeUp per crear la seva aplicació mòbil i gestionar totes les comunicacions amb els hostes abans, durant i després de la seva estada.
06
Desembre
2022
✪ Cas d'èxit: Domaine de Rochebois
El Domaine de Rochebois va demanar a LoungeUp que oferís un servei d'alta gamma, gestionés millor les peticions dels clients i facilités la comunicació interna.
Butlletí
.svg)
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
18
Maig
2022
✪ Cas d'èxit: Hostellerie de Levernois
L'Hostellerie de Levernois s'ha equipat amb LoungeUp per millorar el customer journey, agilitzar tràmits i augmentar les vendes.
05
Abr
2022
✪ Cas d'èxit: Lingonberries
Les Airelles va decidir utilitzar LoungeUp per millorar l'experiència del client. La solució permet als clients gaudir d'un servei superior, alhora que proporciona una experiència de viatge més fluida i agradable.
21
Dm
2022
El nou rànquing d'hotels a França (actualització 2022 + agost 2023)
La classificació de l'hotel es regeix per criteris que els hotels han de complir. Obteniu informació sobre com funciona el sistema de punts per a cada categoria i com respondre-hi.
21
Dm
2022
.png)
[Seminari ▶️ web ] El nou rànquing d'hotels: el que has de saber
Et regalem un webinar dedicat al nou rànquing hoteler. Sigui quina sigui la categoria del teu establiment, aquest webinar és per a tu.
03
Dm
2022
✪ Cas d'èxit: MOB Hotel
MOB Hotel ha adoptat Dmbook per facilitar les consultes dels clients i les tasques diàries per fer més agradable la gestió de les operacions.
14
Juny
2021
Les 5 regles essencials per a una experiència de client d'èxit
La definició d'una experiència de client "perfecta" ha evolucionat en els últims anys. Quan l'esmorzar a l'habitació i les gandules reservades per a la piscina eren suficients, això ja no és així ara. Els clients esperen una experiència especial: benvinguda personalitzada, recomanacions personals...