RECURSOS

Totes les publicacions del blog

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

Llegir

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements
Llegir

11

Setembre

2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.

#cas-client#hôtel independent

29

Juliol

2024

✪ Cas d'èxit: ResidHotel

ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència

#cas-client#groupe#location apartaments

16

Juliol

2024

Dades clau en la gestió de dades de clients en el sector hoteler

En el sector hoteler, la gestió de dades de clients és una palanca estratègica essencial per aconseguir la confiança dels consumidors i fidelitzar-los. A mesura que les preocupacions sobre la privadesa de les dades s'intensifiquen, és fonamental que els hotelers demostrin transparència i seguretat.

#data#cybersécurité#technologie

28

Juny

2024

Els 5 punts essencials per millorar la seguretat de les dades dels hostes del teu hotel

Els empleats operatius són els principals objectius per irrompre en els sistemes hotelers i recuperar les dades personals dels clients. Malauradament, l'error humà és la principal causa de ciberatacs (74%), ja que el phishing es manté al capdavant dels tipus d'atacs. Les noves eines d'IA o deepfakes són imprescindibles

#cybersécurité#data#technologie

24

Juny

2024

✪ Cas d'èxit: Evi Hob

Evi Hob és una nova marca hotelera que barreja hospitalitat i tercer lloc. El seu credo: la comoditat d'un hotel i l'amabilitat de la fonda. Amb LoungeUp, destaquen la seva àmplia oferta d'esdeveniments i activitats.

#cas-client#groupe

27

Maig

2024

Dades clau sobre el paper de la tecnologia en l'experiència de l'hoste en el sector hoteler

La ràpida evolució de la tecnologia està influint tant en les expectatives dels clients com dels empleats. 2024 Estat de la qüestió dels estudis sobre l'experiència del client en el sector hoteler.

#experience client#parcours client#technologie#personnalisation#oriente-client

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

09

Novembre

2022

Dmbook rep el trofeu Innovation Awards a EquipHotel

Dmbook va ser un dels 24 guanyadors, en la categoria "Technology & Services" i la subcategoria "Well-being at Work", i va guanyar el premi enfront d'altres solucions i productes, cadascun més important i innovador que l'anterior.

#annonce

07

Novembre

2022

LoungeUp participa en el llançament d'un nou segell: Synapse

Tots els hotelers s'han trobat amb aquest problema: connectar les seves solucions tecnològiques. I molt sovint, la implementació és llarga i tediosa, i requereix temps i energia a l'hotel.

#annonce#loungeup

[Seminari ▶️ web ] L'experiència dels empleats en el sector hoteler el 2022

T'esperem per a un webinar dedicat a l'experiència dels empleats i la seva importància en el sector hoteler. Sigui quina sigui la categoria del teu establiment, aquest webinar és per a tu.

#webinaire#expérience-col·laborador

18

Juliol

2022

✪ Cas d'èxit: VIP Paris Yacht Hotel

El VIP Paris Yacht Hotel va trucar a LoungeUp amb diversos objectius: Agilitzar el viatge del client, Informar eficaçment als clients abans de l'estada sobre els procediments d'arribada, per personalitzar tot el viatge, per optimitzar la venda, per facilitar el treball operatiu i per augmentar la retenció de clients

#cas-client#hôtel independent

30

Juny

2022

Les millors pràctiques dels hotelers en la digitalització del viatge de l'hoste

Alguns hotelers han entès que la digitalització els permet satisfer millor les expectatives dels clients, ser més eficients, generar vendes addicionals i recopilar dades per augmentar la fidelització. Aquí teniu una visió general de les millors pràctiques dels hotelers en la digitalització del viatge dels hostes.

#bonnes pràctiques#guide-pràctica#cas-client

07

Juny

2022

✪ Cas d'èxit: Hotels & Co

Hotels & Co va demanar a LoungeUp que donés suport als seus clients i estigués disponible per a ells en tot moment, així com per gestionar millor les peticions dels clients.

#cas-client#groupe