Tots els hotelers s'han enfrontat a aquest problema: connectar les seves solucions tecnològiques. I sovint, la configuració és llarga i tediosa, i requereix temps i energia a l'hotel. 

‍

És davant d'aquesta observació que diversos programes DEL SAAS del sector hoteler han decidit agrupar-se sota una etiqueta que garanteixi la seva facilitat de connexió. 

Per unir-s'hi, calen diversos criteris:

‍

1️⃣ La connexió amb la solució és fiable i s'ha provat

No hi ha l'anomenada solució connectable, es tracta de tenir API reals obertes amb documentació preparada per a qualsevol proveïdor que vulgui interactuar. La connexió ha de ser en temps real o gairebé en temps real.

‍

2️⃣ Sense comissions de connexió

No es requereix cap tarifa de connexió per connectar les solucions. Ja no hi ha factures de diversos dígits només per a un intercanvi d'algunes dades.

‍

3️⃣ La gestió d'incidències està recolzada per la solució

L'hoteler no està obligat a realitzar l'enllaç entre les solucions si es produeix un problema, els suports al client gestionen entre ells la correcció d'incidència.

‍

4️⃣ La solució ofereix atenció al client en francès

Per garantir una col·laboració eficaç i de qualitat, es requereix suport en francès.