RECURSOS

Totes les publicacions del blog

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

Llegir

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements
Llegir

11

Setembre

2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.

#cas-client#hôtel independent

29

Juliol

2024

✪ Cas d'èxit: ResidHotel

ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència

#cas-client#groupe#location apartaments

16

Juliol

2024

Dades clau en la gestió de dades de clients en el sector hoteler

En el sector hoteler, la gestió de dades de clients és una palanca estratègica essencial per aconseguir la confiança dels consumidors i fidelitzar-los. A mesura que les preocupacions sobre la privadesa de les dades s'intensifiquen, és fonamental que els hotelers demostrin transparència i seguretat.

#data#cybersécurité#technologie

28

Juny

2024

Els 5 punts essencials per millorar la seguretat de les dades dels hostes del teu hotel

Els empleats operatius són els principals objectius per irrompre en els sistemes hotelers i recuperar les dades personals dels clients. Malauradament, l'error humà és la principal causa de ciberatacs (74%), ja que el phishing es manté al capdavant dels tipus d'atacs. Les noves eines d'IA o deepfakes són imprescindibles

#cybersécurité#data#technologie

24

Juny

2024

✪ Cas d'èxit: Evi Hob

Evi Hob és una nova marca hotelera que barreja hospitalitat i tercer lloc. El seu credo: la comoditat d'un hotel i l'amabilitat de la fonda. Amb LoungeUp, destaquen la seva àmplia oferta d'esdeveniments i activitats.

#cas-client#groupe

27

Maig

2024

Dades clau sobre el paper de la tecnologia en l'experiència de l'hoste en el sector hoteler

La ràpida evolució de la tecnologia està influint tant en les expectatives dels clients com dels empleats. 2024 Estat de la qüestió dels estudis sobre l'experiència del client en el sector hoteler.

#experience client#parcours client#technologie#personnalisation#oriente-client

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

16

Novembre

2020

LoungeUp

✪ Casos d'èxit LoungeUp: Alpapart Apparthotel

Alpapart és un grup de cinc residències hoteleres situades al cor dels Alps, a les localitats de Tignes i La Rosière, que consta de 144 apartaments. El concepte del grup és oferir als seus clients la independència d'un apartament associat als serveis d'una recepció d'hotel. Client des de fa uns quants anys...

#cas-client#bonnes pràctiques

28

Octubre

2020

LoungeUp

Client de l'entrevista : GHM Hoteles

GHM Hoteles ha demanat a LoungeUp que digitalitzi la seva relació amb el client La plataforma LoungeUp permet facilitar les sol·licituds dels clients i agilitzar l'estada dels clients. El grup GHM Hoteles situat a Sierra Nevada (Espanya) s'ha dotat de LoungeUp en els seus diversos establiments amb el següent problema...

#cas-client#bonnes pràctiques

08

Setembre

2020

LoungeUp

Guia per al pagament desmaterialitzat i segur en el sector hoteler

Quin hoteler no ha tingut mai problemes amb les factures impagades? L'hostaleria és un dels únics serveis que ofereix la fase de pagament després de la finalització del servei, un hàbit molt antic que no obstant això planteja problemes per a alguns establiments. Entre fraus, disputes de pagaments i altes taxes de comissió...

#guide-pràctica#technologie
loungeup

Esdeveniment: Food Hotel Tech 2020 (Niça)

Del 13 al 14 d'octubre de 2020, Niça 📅 dimarts 13 – dimecres 14 d'octubre de 2020 🕙 de 10h a 19h 📍'Acròpoli de Niça | Espace Méditerranée 1, esplanade Kennedy 06364 Niça cedex 4 – France ❗ LoungeUp ubicació: Stand B10 i️ Enllaç a l'esdeveniment 🎟️ Badge sol·licita pàgina de Facebook

#événements
loungeup

Esdeveniment: EquipHotel 2020 [París]

Del 15 al 19 de novembre de 2020 EquipHotel és l'esdeveniment de referència professional i internacional que t'acompanya cada 2 anys per a la gestió del dia a dia del teu hotel o restaurant, els teus projectes de transformació o posicionament. Ets hoteler, xef, restaurador, arquitecte, decorador, ...

#événements
loungeup

Esdeveniment: Atlantica 2020 [La Rochelle]

13-15 D'octubre de 2020, La Rochelle NEW TRENDS – OUTDOOR HOTELS – EQUIPAMENT I OCI A LA FIRA ATLANTICA DE LA ROCHELLE (17) ORGANITZADA PER LA FDHPA 17 CITES EL 2020 ELS DIES 13, 14 I 15 D'OCTUBRE! Després d'una presentació d'AFDAS, la nova OPCO de la branca HPA tornarà a la seva...

#événements