RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories
%20(2).png)
05
Maig
2025
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
05
Maig
2025
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
#webinaire#événements15
Abril
2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat
Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.
#upsell01
Abril
2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client
Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.
#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent25
Febrer
2025

Programes de fidelització en el sector hoteler
Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.
#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie01
Gener
2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
#guide-pràctica#événements11
Setembre
2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.
#cas-client#hôtel independent29
Juliol
2024
.png)
✪ Cas d'èxit: ResidHotel
ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència
#cas-client#groupe#location apartamentsButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
23
Febrer
2017

Seminaris i conferències: què hi ha de nou el 2017?
El sector MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions) és un mercat molt lucratiu en el qual participen grans grups organitzadors d'aquests esdeveniments però també els hotelers o centres de congressos que els reben. Amb l'aparició dels telèfons intel·ligents i Internet, el sector de conferències i esdeveniments ha
#innovation#mice06
Desembre
2016

Què fer amb les adreces de correu electrònic dels teus clients?
— 5 minuts per llegir - És important crear compromís amb els vostres clients, i el correu electrònic és un gran canal per aconseguir-ho. Si ja has llegit el nostre article anterior, coneixes les diferents maneres de recuperar les adreces de correu electrònic dels teus clients. Ara que els tens,...
#guide-pràctica#email18
Octubre
2016

EquipHotel 2016: Què esperar
EquipHotel és una fira biennal situada a París per a professionals de l'hostaleria i la restauració que tindrà lloc del 6 al 10 de novembre de 2016 a l'Expo Porte de Versalles de París. Creat fa més de 50 anys, l'EquipHotel atrau ara al voltant de 110.000 visitants...
#événements27
Juny
2016

5 maneres de recuperar les adreces de correu electrònic dels teus clients
— 5 minuts per llegir — No hi ha dubte que estar en possessió de l'adreça de correu electrònic dels seus clients és important. És un element essencial dels seus arxius de clients que li permet mantenir-se en contacte amb ells fins i tot després de la seva sortida per suggerir-los que tornin al seu establiment i...
#bonnes pràctiques#email#guide-pràctica23
Febrer
2016

Per què és important el missatge?
Què és el missatge? Al cor d'un sector tecnològic en evolució perpètua, el dispositiu mòbil ha evolucionat especialment. Abans només s'utilitzava per fer trucades, el telèfon mòbil s'ha convertit en un dispositiu multifuncional. Gràcies als 1,5 milions d'aplicacions d'iOS i 1,6 milions d'aplicacions d'Android: telèfons intel·ligents
#technologie09
Febrer
2016

Hotels: les tendències del 2016
Els primers mesos de l'any són sempre el moment en què les tendències comencen a emergir i guanyen impuls. És el cas de l'hostaleria; De fet, Killarney Hotels ha produït una infografia que mostra com aquesta indústria està creixent amb uns ingressos globals de 550.000 milions de dòlars.
#hôtellerie#innovation#technologie