RECURSOS

Totes les publicacions del blog

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

Llegir

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

#webinaire#événements
Llegir

15

Abril

2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat

Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.

#upsell

01

Abril

2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client

Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.

#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent

25

Febrer

2025

Programes de fidelització en el sector hoteler

Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.

#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements

11

Setembre

2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.

#cas-client#hôtel independent

29

Juliol

2024

✪ Cas d'èxit: ResidHotel

ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència

#cas-client#groupe#location apartaments

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.
loungeup

LoungeUp i Stardekk ja estan interconnectats

El comunicat de premsa LoungeUp i Stardekk llancen oficialment els seus connectors. L'objectiu comú és simplificar els processos per als usuaris del programari LoungeUp i Cubilis, el gestor de canals de Stardekk. "Un dels nostres principals objectius és que el personal de l'hotel pugui centrar-se en l'experiència dels hostes...

#communique#loungeup
loungeup

Mmv llança amb LoungeUp el "mmv Social CLUB" per compartir activitats entre estiuejants

Mmv enriqueix la seva aplicació mòbil amb una nova funció de col·laboració al servei dels estiuejants del CLUB anomenat "mmv Social CLUB", desenvolupat amb LoungeUp. Amb el MMV Social CLUB, tothom pot suggerir idees per a activitats i així convertir-se en actor i creador del seu propi programa d'animació! L'oportunitat per a la...

#communique#loungeup
loungeup

LoungeUp llança un nou producte que permet als hotelers interactuar amb els seus clients a través d'SMS

LoungeUp, líder en solucions de relació amb el client per a estructures d'allotjament turístic, afegeix un nou producte a la seva oferta: LoungeUp SMS. "L'objectiu és senzill: permetre una interacció senzilla i eficient entre els hotelers i els seus clients alhora que maximitza la seva facturació i recupera ...

#communique#loungeup

23

Maig

2017

Loungeup

La importància dels SMS en el sector hoteler

Els SMS sempre han existit. No va ser fins al 1992 que neil Papworth va enviar el primer missatge de text desitjant a Richard Jarvis un "Bon Nadal" (Bon Nadal en el seu text original) 1. S'havia d'escriure des d'un ordinador perquè els telèfons mòbils no tenien...

#sms#technologie

13

Abril

2017

loungeup

El final de les tarifes d'itinerància a Europa

A partir del 15 de juny de 2017, les tarifes d'itinerància a Europa desapareixeran, el que significa que viatjar per Europa serà més fàcil. Els dies de la temuda factura telefònica després de viatjar i utilitzar el teu 3G per trobar el teu camí cap a una ciutat desconeguda...

#technologie

08

Març

2017

loungeup

Hospitalitat: tres grans tendències el 2017

Amb el 2017 en marxa, hem sintetitzat per a tu tres grans tendències que tenen una gran oportunitat d'impactar en el món hoteler i de les que segur que sentiràs a parlar aquest any. LoungeUp els desxifra per a vosaltres. 1. La fluïdesa del recorregut del client és cada vegada més inevitable Des de...

#technologie