RECURSOS

Totes les publicacions del blog

LoungeUp es converteix en D-EDGE CRM

LoungeUp ha canviat oficialment de nom a D-EDGE CRM i s'ha fusionat amb D-EDGE. La solució adopta la identitat visual de D-EDGE per aprofitar al màxim la reputació internacional de la marca D-EDGE.

Llegir

LoungeUp es converteix en D-EDGE CRM

LoungeUp ha canviat oficialment de nom a D-EDGE CRM i s'ha fusionat amb D-EDGE. La solució adopta la identitat visual de D-EDGE per aprofitar al màxim la reputació internacional de la marca D-EDGE.

#annonce
Llegir

20

Maig

2025

✪ Història d'èxit: Col·lecció Talbot

Talbot Collection és un grup hoteler a Irlanda que ofereix una experiència autèntica i càlida, fidel a l'hospitalitat del país. Situats al cor de l'Antic Orient, els seus set hotels de 4 estrelles ofereixen un ambient elegant i confortable, ideal per a una escapada en família, amb amics o en parella.

#cas-client#groupe

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

#webinaire#événements

15

Abril

2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat

Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.

#upsell

01

Abril

2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client

Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.

#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent

25

Febrer

2025

Programes de fidelització en el sector hoteler

Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.

#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.
loungeup

L'any 2020 a LoungeUp

Quin any 2020! La primavera del 2020 no va acabar, ja que l'hostaleria (la nostra indústria) va prendre tota la força de la crisi de la Covid-19. Després d'uns dies de digerir i començar a entendre el que estava passant, ens va quedar clar que teníem un paper a jugar en intentar contribuir, a...

#D-EDGE-CRM#annonce
loungeup

Benvinguts a LoungeUp, Dmbook Pro!

Mitjançant l'adquisició de Dmbook Pro, LoungeUp ofereix ara una plataforma única de gestió de relacions amb el client juntament amb una solució de gestió d'operacions hoteleres. Aquesta fusió és la culminació d'una primera associació llançada el 2018. És un plaer que donem la benvinguda...

#annonce

23

Novembre

2020

LoungeUp

✪ Casos d'èxit: Hotel Grandes Rousses

L'Hotel Grandes Rousses és un hotel de 4 estrelles situat a Alpe d'Huez amb 106 habitacions i suites amb una vista impressionant sobre el massís. L'establiment combina univers de luxe i capoll amb habitacions acuradament decorades i zones comunes. L'hotel també ofereix un bar, un restaurant bistronòmic...

#cas-client#bonnes pràctiques

16

Novembre

2020

LoungeUp

✪ Casos d'èxit LoungeUp: Alpapart Apparthotel

Alpapart és un grup de cinc residències hoteleres situades al cor dels Alps, a les localitats de Tignes i La Rosière, que consta de 144 apartaments. El concepte del grup és oferir als seus clients la independència d'un apartament associat als serveis d'una recepció d'hotel. Client des de fa uns quants anys...

#cas-client#bonnes pràctiques

28

Octubre

2020

LoungeUp

Client de l'entrevista : GHM Hoteles

GHM Hoteles ha demanat a LoungeUp que digitalitzi la seva relació amb el client La plataforma LoungeUp permet facilitar les sol·licituds dels clients i agilitzar l'estada dels clients. El grup GHM Hoteles situat a Sierra Nevada (Espanya) s'ha dotat de LoungeUp en els seus diversos establiments amb el següent problema...

#cas-client#bonnes pràctiques

08

Setembre

2020

LoungeUp

Guia per al pagament desmaterialitzat i segur en el sector hoteler

Quin hoteler no ha tingut mai problemes amb les factures impagades? L'hostaleria és un dels únics serveis que ofereix la fase de pagament després de la finalització del servei, un hàbit molt antic que no obstant això planteja problemes per a alguns establiments. Entre fraus, disputes de pagaments i altes taxes de comissió...

#guide-pràctica#technologie