RECURSOS

Totes les publicacions del blog

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

Llegir

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

#webinaire#événements
Llegir

15

Abril

2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat

Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.

#upsell

01

Abril

2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client

Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.

#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent

25

Febrer

2025

Programes de fidelització en el sector hoteler

Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.

#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements

11

Setembre

2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.

#cas-client#hôtel independent

29

Juliol

2024

✪ Cas d'èxit: ResidHotel

ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència

#cas-client#groupe#location apartaments

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

17

Gener

2019

LoungeUp

✪ Cas d'èxit: Best Western Hotels & Resorts

Virginie Barboux, vicepresidenta executiva responsable de Comunicació, Digital i Experiència de l'Hoste de Best Western Hotels & Resorts, presenta l'ús del LoungeUp dins de la cadena i la seva estratègia amb la solució customer journey.

#cas-client#chaine
loungeup

Esdeveniment: FITUR 2019 [Madrid]

"Fitur, la fira internacional de turisme" 23 – 27 de gener de 2019, Madrid "Fitur és un punt de trobada global per als professionals del turisme i la fira líder per als mercats iberoamericans entrants i sortints"

#événements#loungeup

04

Octubre

2018

loungeup

Esdeveniment: EquipHotel 2018 [París]

Hotel & Restaurant Business Place 11-15/11/18 – París 15 Esdeveniment insígnia del món hoteler, LoungeUp estarà present a EquipHotel per tercera vegada per conèixer hotelers de la regió i de tot França. L'espectacle s'organitza en 5 pols temàtics, amb esdeveniments organitzats en cada univers: Restauració Le...

#événements

16

Juliol

2018

loungeup

Convertir l'estada a l'hotel en una "experiència"

Ho sentim a tot arreu, l'"experiència del client" és un tema candent, i més en el turisme. I per una bona raó, invertir en experiència augmentaria els beneficis i la lleialtat dels clients. QUÈ ÉS L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT? En general, en tots els sectors, el terme "experiència del client"...

#bonnes pràctiques#hôtellerie
loungeup

LoungeUp i Runnin'City interfície per oferir als entusiastes del fúting cursos durant la seva estada a l'hotel.

Nota de premsa LoungeUp, equipa l'Hostellerie de Levernois amb cursos de running "Runnin'City" per als seus clients esportius que vulguin visitar els voltants de l'establiment. "L'aplicació LoungeUp ens permet acompanyar als nostres hostes durant tota la seva estada, fins i tot fora de la propietat...

#communique#loungeup
loungeup

Esdeveniment: Hotel 2.0 – L'hospitalitat ha mort, llarga vida hospitalitat!

"Per què els teus clients et trien a tu i com poden fer-ho més fàcil?" 12/07/18 – París 12 " Quan Airbnb anuncia que el seu primer competidor és Netflix, entenem que estem en una nova era. Una startup i Airbnb compartiran la seva visió de màrqueting i les estratègies d'adquisició de clients...

#événements