RECURSOS

Totes les publicacions del blog

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

Llegir

[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler

En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,

#webinaire#événements
Llegir

15

Abril

2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat

Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.

#upsell

01

Abril

2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client

Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.

#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent

25

Febrer

2025

Programes de fidelització en el sector hoteler

Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.

#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie

01

Gener

2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera

Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.

#guide-pràctica#événements

11

Setembre

2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac

Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.

#cas-client#hôtel independent

29

Juliol

2024

✪ Cas d'èxit: ResidHotel

ResidHotel és un grup especialitzat en la gestió de residències hoteleres que compta amb 22 residències repartides per tot França. Amb més de 30 anys d'experiència, ResidHotel ofereix una solució alternativa pràctica i flexible amb residències adequades tant per a estades de negocis com d'oci, combinant independència

#cas-client#groupe#location apartaments

Butlletí

No t'enviem
Que el millor!

Estigues informat

Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.

Gràcies! La teva sol·licitud ha estat rebuda!

Ui! Alguna cosa va sortir malament en enviar el formulari.

17

Abril

2019

LoungeUp

✪ Cas d'èxit: Grup SISTERHOTELS

Stéphanie Batten, directora general del grup SISTERHOTELS, descriu l'impacte de la implementació de LoungeUp en el customer journey. També en la generació de vendes addicionals i fidelització de clients.

#cas-client#groupe

09

Abril

2019

loungeup

Registres policials, molèsties administratives o oportunitat de negoci?

— 5 minuts per llegir — 3 avantatges per al vostre hotel per digital El full de l'hotel o 'full policial individual' és un document que acrediti la identitat d'una persona que s'ha allotjat en un allotjament turístic (hotel, residència, bed and breakfast, camping, ...) o en un allotjament moblat de lloguer a estiuejants.

#bonnes pràctiques#hôtellerie#technologie
loungeup

Gestió simplificada de dades de clients per a hotelers

En un article publicat anteriorment, destaquem com de complex és l'ecosistema informàtic hoteler i proveït de programari amb diverses funcionalitats i propòsits. Es van necessitar dos articles per cobrir tot tipus d'actors. Aquesta infinitat de programari implicat en la gestió d'un hotel implica ...

#loungeup#présentation-producte

27

Març

2019

LoungeUp

✪ Cas d'èxit: 1r pis

Serge Topolanski, Cofundador de 1er Etage, explica com la implantació del LoungeUp ha canviat l'experiència del client i la gestió de tasques internes.

#cas-client#hôtel independent#appart hotel
looungeup

Esdeveniment: Food Hotel Tech 2019 [París]

"The Tech show that sparkles Hospitality" del 18 al 19 de març de 2019, París "Food Hotel Tech vol ser el lloc privilegiat de trobada i intercanvi per als professionals de l'hoteleria i la restauració per ajudar-los a descodificar els reptes del futur". Aquesta serà la tercera edició de l'espectacle i la tercera...

#événements#loungeup
loungeup

Esdeveniment: ITB 2019 [Berlín]

"The World's Leading Travel Trade Show" del 6 al 10 de març de 2019, Berlín "El saló de viatges líder del món és un esdeveniment imprescindible per a tots els experts internacionals en la indústria turística". (El saló de viatges líder del món és un esdeveniment imprescindible per a tots els experts en la indústria turística.) El Saló estarà present a l'ITB...

#événements#loungeup