RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories
.png)
20
Maig
2025
✪ Història d'èxit: Col·lecció Talbot
Talbot Collection és un grup hoteler a Irlanda que ofereix una experiència autèntica i càlida, fidel a l'hospitalitat del país. Situats al cor de l'Antic Orient, els seus set hotels de 4 estrelles ofereixen un ambient elegant i confortable, ideal per a una escapada en família, amb amics o en parella.
20
Maig
2025
✪ Història d'èxit: Col·lecció Talbot
Talbot Collection és un grup hoteler a Irlanda que ofereix una experiència autèntica i càlida, fidel a l'hospitalitat del país. Situats al cor de l'Antic Orient, els seus set hotels de 4 estrelles ofereixen un ambient elegant i confortable, ideal per a una escapada en família, amb amics o en parella.
#cas-client#groupe05
Maig
2025
%20(2).png)
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
#webinaire#événements15
Abril
2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat
Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.
#upsell01
Abril
2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client
Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.
#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent25
Febrer
2025

Programes de fidelització en el sector hoteler
Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.
#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie01
Gener
2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
#guide-pràctica#événements11
Setembre
2024

✪ Cas d'èxit: Entourage sur-le-Lac
Entourage sur-le-Lac al Quebec és molt més que un hotel, és un complex dissenyat per satisfer les necessitats dels viatgers actius i professionals dinàmics. Amb una ubicació ideal a les pintoresques ribes del lac Beauport, aquest establiment modern ofereix una àmplia gamma d'activitats i entreteniment durant tot l'any.
#cas-client#hôtel independentButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
01
Març
2018

L'Hotel Belmar, un refugi de pau al cor del bosc verge de Costa Rica, ofereix els serveis de gestió de relacions amb el client desenvolupats per LoungeUp
Nota de premsa Durant tres mesos, l'Hotel Belmar s'ha beneficiat dels serveis de LoungeUp per agilitzar i personalitzar l'estada dels seus clients. "Les eines loungeup simplifiquen el treball dels nostres equips i ens permeten satisfer les necessitats del client. Tenen accés a totes les activitats que oferim des de la seva...
#communique#loungeup28
Febrer
2018

Esdeveniment: ITB 2018 [Berlín]
"L'espectacle de viatges més important del món". 07-11/03/18 – Berlín Estem encantats de participar de nou en ITB per conèixer hotelers i socis de tot el món. Tots els continents estan representats, amb destinacions amb estands més grans que els altres. Una gira mundial real de 160.000 m2 i amb 187 països...
#événements#loungeup19
Febrer
2018

La importància social en l'experiència del client
Repensar el teu hotel com a lloc per viure els viatgers d'avui volen viure experiències fortes. Fins i tot si això es refereix principalment als millennials, aquest desig és cada vegada més transgeneracional. A mesura que la globalització del comerç i la digitalització dels serveis creix, hi ha un desig contrari a l'actual de viure...
#hôtellerie#technologie30
Novembre
2017

Les 3 millors tecnologies de l'habitació per impressionar els teus convidats
Tot i que vivim en un món cada vegada més digitalitzat, utilitzar la tecnologia per a la tecnologia pot ser més frustrant que qualsevol altra cosa. No obstant això, amb els hostes sempre oberts a provar noves tecnologies en hotels per ajudar-los a simplificar la seva estada i gaudir-la millor, és...
#bonnes pràctiques#guide-pràctica#technologie#innovation11
Octubre
2017
.png)
Quin programari triar per al meu hotel? 2/2
— 6 minuts per llegir — [LLEGIU LA PRIMERA PART AQUÍ] Avui la gestió del dia a dia d'un hotel només es pot fer amb l'ajuda de solucions informàtiques. No obstant això, hi ha tant programari en el mercat que és difícil diferenciar les funcions de cadascuna d'elles. A més, tot aquest programari evoluciona...
#guide-pràctica#hôtellerie#technologie29
Setembre
2017
.png)
Quin programari triar per al meu hotel? 1/2
— 6 minuts per llegir — Avui la gestió del dia a dia d'un hotel només es pot fer amb l'ajuda de solucions informàtiques. No obstant això, hi ha tant programari en el mercat que és difícil diferenciar les funcions de cadascuna d'elles. A més, tot aquest programari evoluciona i ofereix característiques que...
#guide-pràctica#hôtellerie#technologie