RECURSOS
Totes les publicacions del blog
Temàtic
Categories

01
Juliol
2025
LoungeUp es converteix en D-EDGE CRM
LoungeUp ha canviat oficialment de nom a D-EDGE CRM i s'ha fusionat amb D-EDGE. La solució adopta la identitat visual de D-EDGE per aprofitar al màxim la reputació internacional de la marca D-EDGE.
01
Juliol
2025
LoungeUp es converteix en D-EDGE CRM
LoungeUp ha canviat oficialment de nom a D-EDGE CRM i s'ha fusionat amb D-EDGE. La solució adopta la identitat visual de D-EDGE per aprofitar al màxim la reputació internacional de la marca D-EDGE.
#annonce20
Maig
2025
.png)
✪ Història d'èxit: Col·lecció Talbot
Talbot Collection és un grup hoteler a Irlanda que ofereix una experiència autèntica i càlida, fidel a l'hospitalitat del país. Situats al cor de l'Antic Orient, els seus set hotels de 4 estrelles ofereixen un ambient elegant i confortable, ideal per a una escapada en família, amb amics o en parella.
#cas-client#groupe05
Maig
2025
%20(2).png)
[Conferència ▶️] Dades per anticipar les preferències dels clients en el sector hoteler
En el sector de l'hostaleria, la personalització de l'experiència del client s'ha convertit en un repte important per atreure i retenir clients. Avui dia, gràcies a l'evolució de les tecnologies, les dades tenen un paper central en aquesta personalització. Els hotels recopilen una quantitat important d'informació sobre les preferències dels clients,
#webinaire#événements15
Abril
2025

Clients fidels: una palanca potent per augmentar la vostra rendibilitat
Alguna vegada has pensat com aprofitar els teus clients existents? La fidelització del client és una estratègia essencial en el sector hoteler. Aquests són els 4 avantatges principals que aporten els vostres clients fidels per augmentar els vostres marges i millorar el vostre rendiment.
#upsell01
Abril
2025

[Webinar ▶️] Paraules de l'hoteler: tecnologia per millorar les operacions i l'experiència del client
Com poden CRM, IA i una eina de gestió de tasques transformar l'experiència del client i racionalitzar les operacions? Descobriu les millors pràctiques d'un gestor d'hotel de 4 estrelles per optimitzar el treball dels seus equips, millorar la comunicació interna i personalitzar l'experiència del client.
#webinaire#experience client#bonnes pràctiques#technologie#hôtel independent25
Febrer
2025

Programes de fidelització en el sector hoteler
Els programes de fidelització són essencials en el turisme per premiar els clients habituals i animar els que encara no ho són a tornar. Ofereixen diversos avantatges, que van des de descomptes fins a serveis exclusius.
#lleialtat#chaine#hôtel independent#hôtellerie01
Gener
2025

[Calendari de màrqueting 2025] — Festius i celebracions oficials per a la indústria hotelera
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, jornades mundials dedicades a causes importants o esdeveniments significatius en l'escena internacional.
#guide-pràctica#événementsButlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
03
Maig
2021

Les millors pràctiques dels càmpings per facilitar l'estada
"Fluiditzar l'experiència del client" significa tant facilitar tràmits administratius, donar informació en el moment adequat o oferir un servei o recomanació quan el client ho necessiti. Utilitzar una plataforma per gestionar les dades dels clients i enviar missatges multicanal com Tipiz...
#cas-client#bonnes pràctiques06
Abril
2021

4 consells essencials per a l'èxit de la implementació de claus mòbils en un hotel
Una clau mòbil és la versió digital de la clau de l'habitació. La seva versió desmaterialitzada en el telèfon intel·ligent simplifica el viatge del client, alhora que alleuta el treball dels equips hotelers en el seu treball diari. Però encara és necessari integrar-lo en tota l'experiència del client per oferir un viatge fluid. Consell n°(1) ...
#app#innovation#oriente-client#technologie12
Març
2021

8 beneficis d'utilitzar una clau virtual en el sector hoteler
Una clau virtual és la versió per a telèfons intel·ligents de la clau o passi que es troba en la majoria dels hotels. La seva versió mòbil permet facilitar el viatge del client i optimitzar la recepció a recepció. Aquí tens 8 avantatges per al client i l'hotel per desmaterialitzar les claus de l'habitació al telèfon intel·ligent de la...
#app#innovation#oriente-client#technologie01
Març
2021

LoungeUp llança una clau mòbil perquè els clients obrin la seva habitació d'hotel amb el seu telèfon intel·ligent
LoungeUp, una plataforma de gestió de relacions amb el client per a la indústria hotelera, ha desenvolupat un mòdul per a la gestió de claus mòbils accessibles en els telèfons intel·ligents dels clients de l'hotel. LoungeUp ara permet als hotelers oferir una experiència de client sense una clau d'habitació física.
#communique#D-EDGE-CRM28
Gener
2021

ESTUDI: Missatgeria instantània en el sector hoteler: el canal utilitzat pel tipus de client
Les aplicacions de missatgeria instantània juguen un paper crucial en les nostres vides. S'utilitzen diàriament per comunicar-nos amb els nostres éssers estimats, el que ens permet mantenir-nos en contacte mentre estem físicament separats. La crisi de la COVID-19 ha provocat un augment en l'ús d'aquestes aplicacions (amb un 45% de la població mundial...
#guide-pràctica#oriente-client#sms#technologie21
Gener
2021

Paradores digitalitza els seus serveis gràcies a un conserge virtual
Paradores fa un pas més per millorar l'experiència del client i reforçar la seguretat digitalitzant la seva oferta de serveis a través del servei de consergeria virtual de LoungeUp. En els seus propis dispositius mòbils, els clients poden interactuar amb la recepció o demanar directament...
#communique#D-EDGE-CRM