• Text aquí
  • Text aquí
Tornar al blog
29
Maig
2020
7
Min

[Seminari ▶️ web ] Com simplificar i assegurar el pagament en el customer journey

Les regles de les estades són un maldecap per gestionar per a un hotel. Entre targetes de crèdit falses, frau, disputes de pagament i de vegades taxes de comissió molt altes, hi ha alguna cosa per arrencar-se els cabells.
Un mal procés perd diners i temps per a l'hotel i posa en risc la seguretat de les dades sensibles.

No obstant això, hi ha solucions segures i fàcils d'implementar, que no només garanteixen el pagament al final de l'estada, sinó que també garanteixen la seguretat de les interaccions desmaterialitzant el pagament de l'estada.

En aquest webinar et mostrarem que el pagament no és tan complex i que pot ser simplificat i segur.

Els ponents:

Mathieu Pollet – CEO de LoungeUp

Sidonie Brisson - Cap d'Associacions Lyra

En el programa:
► Comparació dels diferents mètodes de pagament adaptats a l'hostaleria i comprensió dels seus límits
► Com integrar el pagament en línia en un viatge de client sense problemes i segur

Mira el webinar aquí:


Veure tots els webinars disponibles

blog

Pot estar interessat en aquests articles

15

Abr

2024

10 coses a comprovar per preparar la teva temporada

10 coses a comprovar per preparar la teva temporada

S'acosta l'inici de la temporada, el moment en què la clientela és més nombrosa, més internacional i més exigent perquè vénen de vacances a descansar. Aquesta és una oportunitat per revisar alguns punts essencials per assegurar-vos que rebeu els vostres clients de la millor manera possible.

#guide-pràctica#présentation-producte

11

Jan

2024

Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client

Fer del coneixement intern una palanca per a l'experiència del client

Una base de coneixement ben gestionada aporta molts beneficis directes a l'experiència del client, ja que permet als equips operatius treballar de manera més eficient.

#expérience-col·laborador#experience client

10

Agost

2023

Millorar el benestar dels equips hotelers amb eines internes 

Millorar el benestar dels equips hotelers amb eines internes 

El sector hoteler fa molts anys que s'enfronta a una reducció de la seva plantilla, que inevitablement es tradueix en una sobrecàrrega d'equips operatius i, en definitiva, en una major rotació per a l'establiment. No obstant això, la tecnologia pot contrarestar molts d'aquests problemes i millorar la vida diària dels empleats.

#expérience-col·laborador#technologie