Solucions
El blog de LoungeUp
Temàtic
Categories
22
Abr
2024
Llista de verificació per triar el programari d'hotel adequat
Els 5 temes principals per discutir amb els vostres futurs proveïdors tecnològics, per triar la solució que més us convingui
22
Abr
2024
Llista de verificació per triar el programari d'hotel adequat
Els 5 temes principals per discutir amb els vostres futurs proveïdors tecnològics, per triar la solució que més us convingui
15
Abr
2024
10 coses a comprovar per preparar la teva temporada
S'acosta l'inici de la temporada, el moment en què la clientela és més nombrosa, més internacional i més exigent perquè vénen de vacances a descansar. Aquesta és una oportunitat per revisar alguns punts essencials per assegurar-vos que rebeu els vostres clients de la millor manera possible.
01
Jan
2024
[Calendari de comercialització 2024] — Festes i celebracions oficials per a hostaleria
Aquí teniu un calendari de màrqueting per ajudar-vos a planificar la vostra agenda, alineant les vostres accions de màrqueting amb les festes i celebracions internacionals més significatives. Hi trobareu festes tradicionals, dies mundials dedicats a causes importants o esdeveniments significatius del panorama internacional. Utilitza
20
Juny
2023
Els fonaments de la ciberseguretat
Les filtracions de dades de cadenes hoteleres, OTA o plataformes de reserves són habituals en l'àmbit de la ciberseguretat i sacsegen tot el sector hoteler i turístic. Tots els hotels es veuen afectats per aquesta amenaça i poden ser objecte d'atacs, fins i tot un petit hotel independent. La raó d'això és que la
07
Juny
2023
GUIA: 10 consells per optimitzar el upsell al teu hotel
L'upselling és el procés d'oferir als clients opcions o serveis a més de la seva reserva. L'objectiu és incentivar els hostes a augmentar les seves despeses per millorar la seva estada. El repte és oferir serveis adaptats al client, en el moment més oportú per maximitzar els ingressos de l'hotel.
30
Juny
2022
Les millors pràctiques dels hotelers en la digitalització del customer journey
Alguns hotelers han entès que la digitalització els permet satisfer millor les expectatives dels clients, ser més eficients, generar vendes addicionals i recopilar dades per augmentar la fidelització. Aquí teniu una visió general de les millors pràctiques dels hotelers en la digitalització del recorregut del client.
10
Maig
2022
Per què mantenir el control de la relació amb el client durant tota l'estada és essencial per a un hotel
Iniciar i mantenir contacte amb el viatger té molts avantatges. Aquests són sis avantatges per a l'hotel quan inverteix en la relació amb els seus hostes escoltant-los, estant a la seva disposició i proporcionant-los informació quan ho necessitin.
Butlletí
No t'enviem
Que el millor!
Estigues informat
Subscriu-te a la nostra newsletter i estigues informat de les últimes novetats de LoungeUp.
06
Desembre
2016
Què fer amb les adreces de correu electrònic dels teus clients?
— 5 minuts per llegir - És important crear compromís amb els vostres clients, i el correu electrònic és un gran canal per aconseguir-ho. Si ja has llegit el nostre article anterior, coneixes les diferents maneres de recuperar les adreces de correu electrònic dels teus clients. Ara que els tens,...
27
Juny
2016
5 maneres de recuperar les adreces de correu electrònic dels teus clients
— 5 minuts per llegir — No hi ha dubte que estar en possessió de l'adreça de correu electrònic dels seus clients és important. És un element essencial dels seus arxius de clients que li permet mantenir-se en contacte amb ells fins i tot després de la seva sortida per suggerir-los que tornin al seu establiment i...