[Seminari ▶️ web ] El paper de la relació amb els clients en el sector de l'hostaleria i la restauració el 2020
Adquirir nous clients és de mitjana 5 vegades més car que retenir els teus clients existents. Augmentar els seus ingressos i satisfacció del client a través del control de la relació amb el client. Romain i Mathieu comparteixen amb vosaltres tots els seus consells i consells.
Els ponents:
- Romain MEISSONNIER Marketing Manager a Guestonline, Romain té una sòlida experiència en el sector web i de la restauració. Durant 7 anys, ha estat disseccionant innovacions web per ajudar els restaurants a impulsar el seu negoci.
- Mathieu POLLET Després de dotze anys en la indústria del Cloud Computing (McLaren Software), Mathieu va crear LoungeUp amb Lionel Tressens. És responsable de tots els aspectes estratègics i operatius de l'empresa i en particular de l'èxit del desplegament de la solució als seus clients.
El programa:
Part 1 – ⏱️ 30 minuts
- Com ha evolucionat la relació amb el client?
- Com satisfer les necessitats dels clients el 2020?
- Cap a on evoluciona la relació amb el client?
Part 2 – ⏱️ 15 minuts
- Preguntes / Respostes
Mira el webinar aquí: