Webinar: Pagament: La pedra angular d'un viatge de reserva en línia eficient i segur
El proper esdeveniment de Turisme va tenir lloc el 3 de juny de 2021 i va reunir alguns dels principals responsables turístics per fer balanç de les innovacions i tendències del sector turístic en aquest context de crisi sanitària.
LoungeUp va intervenir al costat de Lyra,en el viatge del client durant la reserva i més particularment al voltant del procés de pagament.
🎦 Pagament: la pedra angular d'un procés de reserva en línia eficient i segur
Quin viatge desmaterialitzat s'ha d'oferir als clients per oferir-los una experiència d'usuari que satisfaci les seves noves preocupacions?
En el programa:
1️ ⃣ Substitueix el check-in per la recepció
2️ ⃣ Desmaterialitzar el pagament
Els ponents:
Mathieu Pollet, CEO i cofundador de LoungeUp
Ronan Dauxais – Enginyer de Vendes a Lyra
Durada ⏳: 22 minuts
Mira el webinar aquí:
blog
Pot estar interessat en aquests articles
16
Maig
2022
Els 10 punts a comprovar per preparar la temporada d'estiu
Aviat és estiu, el moment en què la clientela és més nombrosa, més internacional, i més exigent perquè es tracta de descansar. Aquesta és una oportunitat per revisar alguns punts essencials per assegurar-vos que rebeu els vostres clients en el millor dels casos.
#guide-pràctica#présentation-producte10
Maig
2022
Per què mantenir el control de la relació amb el client durant tota l'estada és essencial per a un hotel
Iniciar i mantenir contacte amb el viatger té molts avantatges. Aquests són sis avantatges per a l'hotel quan inverteix en la relació amb els seus hostes escoltant-los, estant a la seva disposició i proporcionant-los informació quan ho necessitin.
#experience client#guide-pràctica26
Oct
2021
5 problemes recurrents trobats en el sector hoteler que frustren els clients
Els clients esperen ser mimats quan interactuen amb el seu hotel, que és una de les raons per les quals trien aquest tipus d'allotjament sobre un altre. No obstant això, algunes frustracions són recurrents i afecten la satisfacció del client quan podrien ser fàcilment evitades pels hotelers.
#experience client#bonnes pràctiques