LoungeUp + Protel
Porteu la vostra experiència de client al següent nivell connectant Protel a LoungeUp
Interfícies disponibles: Protel Air / Protel On Premise
.png)
Perqué LoungeUp + Protel?
Interactuar amb els clients en directe
Interactueu amb els vostres clients per correu electrònic, SMS, xat, WhatsApp i molt més. en una sola pantalla
Vendre més serveis complementaris
Ofereix automàticament els serveis addicionals que interessin al teu client, quan els necessiti
Estalvia temps en les teves tasques
Els equips d'operacions s'alliberen dels procediments administratius que requereixen molt de temps i tenen més temps de qualitat per dedicar al client
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Preparació de l'arribada
Envia tota la informació resumida sobre la seva estada abans de l'arribada de l'hoste, convida'l a completar el seu pre-checkin, a fer una preautorització bancària, etc.
Check-in/sortir en línia
en mòbils, tauletes i ordinadors
Una experiència ultra personalitzada per a cadascun dels teus clients
Transformació de l'experiència del client
Aprofita el poder del CRM per portar l'experiència dels teus hostes al següent nivell abans, durant i després de la seva estada, en totes les teves propietats.
- Agilitza el customer journey
- Utilitzar segments per afinar els clients
- Ultra personalitzar missatges, serveis, recomanacions, campanyes, ofertes, ...
- Recompensa als teus clients fidels / repetidors
Facilitats de pagament
El pagament està totalment integrat en el recorregut del client en el moment de la check-in en línia, que alleuja els equips d'haver de gestionar-la en el moment de l'arribada.
El dia de sortida, s'informa al client de l'import total de l'estada i la recepció fa el desistiment en un clic.
Pagament simplificat i segur
Servei d'habitacions, activitats, restaurants, reserva de serveis, etc.
Millora de l'estada
Ofereix les teves recomanacions i serveis turístics adaptats a cada client, al seu canal preferit (correu electrònic, xat, WhatsApp, SMS, etc.)
F.A.Q.
Preguntes
Com configuro la connexió LoungeUp x Protel?
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
LoungeUp necessita recuperar la informació del compte per connectar les dues solucions. L'hotel també té configuracions a fer per permetre la connexió a Protel (varia en funció de la versió del programari)
Quant costa la connexió LoungeUp - Protel?
LoungeUp no cobra cap càrrec addicional per connectar les dues solucions. No obstant això, Protel pot cobrar una quota de connexió, així que si us plau, poseu-vos en contacte amb la vostra persona de contacte per conèixer la tarifa de modalitat.
Ja estic utilitzant LoungeUp, com puc beneficiar-me de Protel?
Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor de Protel es posarà en contacte amb tu per informar-te.
Ja estic utilitzant Protel, com puc beneficiar-me de LoungeUp?
Fes clic a "Sol·licitar una demo", un consultor del LoungeUp es posarà en contacte amb tu per explicar-te la solució amb més detall.
Ja sóc client de les solucions LoungeUp i Protel, amb qui m'he de dirigir?
Poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'assistència aquí i us mantindrem informats sobre el progrés de la connexió.
LoungeUp s'integra amb
Les teves eines
Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats. La força de la nostra solució és la seva capacitat de personalització: s'adapta al teu establiment i a l'experiència que vols oferir als teus clients.
.svg)
No et compromet de cap manera