CRM D-EDGE + Protel
Porta l'experiència del teu client al següent nivell connectant Protel amb D-EDGE CRM
Interfícies disponibles: Protel Air / Protel On Premise
Per què utilitzar D-EDGE CRM + Protel?
Interactuar amb els clients en directe
Comunica't amb els teus clients a través de correu electrònic, SMS, xat, WhatsApp, etc. en una sola pantalla
Vendre més serveis addicionals
Ofereix automàticament els serveis addicionals que el teu client necessiti, quan els necessiti
Estalvia temps en les teves tasques
Els equips operatius s'alliberen dels procediments administratius que requereixen molt de temps i tenen més temps de qualitat per dedicar al client
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Preparació de l'arribada
Envia tota la informació resumida de la teva estada abans de l'arribada del client, convida'l a fer el precheck-in, a fer una preautorització bancària, etc.
Check-in/sortir en línia
en mòbils, tauletes i ordinadors
Una experiència ultra personalitzada per a cadascun dels teus clients
Transformant l'experiència del client
Aprofiteu el poder del CRM per portar l'experiència dels vostres hostes al següent nivell abans, durant i després de la seva estada a totes les vostres propietats.
- Agilitza el customer journey
- Utilitzar segments per orientar els clients amb precisió
- Ultra personalitzar missatges, serveis, recomanacions, campanyes, ofertes, ...
- Premia als teus clients fidels/habituals
Facilitats de pagament
El pagament està completament integrat en el recorregut del client en el moment del pagament. check-in en línia, que alleuja els equips d'haver de gestionar-la en el moment de l'arribada.
El dia de sortida, s'informa al client de l'import total de l'estada i la recepció realitza el càrrec en un clic.
Pagament simplificat i segur
Servei d'habitacions, activitats, restaurants, reserves de serveis, etc.
Millora de l'estada
Ofereix les teves recomanacions i serveis turístics adaptats a cada client, al seu canal preferit (correu electrònic, xat, WhatsApp, SMS, etc.)
F.A.Q.
Preguntes
Com puc configurar la connexió D-EDGE CRM x Protel?
.svg){kind=icon}
D-EDGE CRM necessita recuperar informació del compte per connectar les dues solucions. L'hotel també ha de configurar la configuració per autoritzar la connexió a Protel ( varia segons la versió del programari ).
Quant costa la connexió entre D-EDGE CRM i Protel?
D-EDGE CRM no cobra cap tarifa addicional per connectar les dues solucions. Tanmateix, Protel pot cobrar una tarifa de connexió; poseu-vos en contacte amb el vostre representant per conèixer les tarifes específiques.
Ja utilitzo D-EDGE CRM, com puc beneficiar-me de Protel?
Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor de Protel es posarà en contacte amb tu per informar-te.
Ja faig servir Protel, com puc beneficiar-me de D-EDGE CRM?
Feu clic a "Sol·licita una demostració" i un consultor de D-EDGE CRM es posarà en contacte amb vosaltres per presentar-vos la solució amb més detall.
Ja sóc client de les solucions D-EDGE CRM i Protel, amb qui m'he de posar en contacte?
Poseu-vos en contacte amb el nostre suport aquí, us mantindrem informats del progrés de la connexió.
D-EDGE CRM s'integra amb
les teves eines
Poseu-vos en contacte amb nosaltres; un assessor estarà encantat de mostrar-vos com D-EDGE CRM es pot adaptar al vostre establiment i a les vostres necessitats. El punt fort de la nostra solució és la seva personalització: s'adapta al vostre establiment i a l'experiència que voleu oferir als vostres clients.
No et compromet de cap manera