CRM D-EDGE + Opera
Optimitzeu i personalitzeu l'experiència del client connectant Opera i D-EDGE CRM
Interfícies disponibles: Opera V5 / Opera Cloud
Per què utilitzar D-EDGE CRM + Opera?
Porteu l'experiència del client al següent nivell
La connexió de les dues solucions permet als hotelers oferir als seus clients una experiència ultrapersonalitzada i d'alta qualitat
Augmenteu el vostre upsell
Personalitza els serveis als perfils i preferències dels teus clients, en el moment adequat i al canal de referència
Sigues més eficient
Facilitar les arribades i sortides dels hostes mitjançant procediments desmaterialitzadors
.png)
%20(1).png)
.png)
.png)
.png)
%20(1).png)
.png)
%20(1).png)
.png)
%20(1).png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Aneu sense paper per personalitzar l'experiència
La connexió Opera x D-EDGE CRM us permet puntuar el recorregut del client amb punts de contacte personalitzats per donar suport al client i facilitar els procediments i les comandes.
%20FR%20-%20cropped-min.png)
Desmaterialitzar la check-in/Fora
i punts de contacte
Una única pantalla per als intercanvis de clients
Facilitar la interacció amb el client
Interactua fàcilment amb els teus clients a través d'SMS, correu electrònic, WhatsApp, xat o Facebook Messenger, tant de forma automàtica com manual, des d'una única interfície
Simplifica el pagament
Descarrega la gestió de pagaments amb les connexions PSP (proveïdor de serveis de pagament) de D-EDGE CRM:
- Abans de l'estada, el client completa una preautorització bancària segons l'import de la seva estada
- El dia d'arribada, s'informa a recepció de la preautorització emplenada
- El dia de sortida, s'informa al client de l'import total de l'estada i la recepció el carrega amb un clic
Pagament integrat en
el check-in línia
Fidelitzeu els clients convidant-los a tornar a les vostres altres ubicacions
Una solució dedicada a hotels independents i grups hotelers
Proporcionar un alt nivell de servei per a tots els seus clients. Adaptar el trajecte segons el perfil del client, vendre més serveis, agilitzar l'experiència i, sobretot, fidelitzar els clients.
F.A.Q.
Preguntes
Com puc configurar la connexió D-EDGE CRM x Opera?
.svg){kind=icon}
D-EDGE CRM necessita recuperar informació del compte de l'hotel per connectar les dues solucions. L'hotel també ha de configurar la configuració per autoritzar la connexió a l'Opera ( varia segons la versió del programari ).
Quant costa la connexió entre D-EDGE CRM i Opera?
D-EDGE CRM cobra tarifes de manteniment en funció del nombre d'habitacions (Opera V5) o tarifes d'API d'Oracle al cost (Opera Cloud).
Ja utilitzo D-EDGE CRM, com puc beneficiar-me de l'Opera?
Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor es posarà en contacte amb tu per informar-te.
Ja faig servir l'Opera, com puc beneficiar-me del CRM de D-EDGE?
Fes clic a "Sol·licitar una demo" i un consultor de LoungeUp es posarà en contacte amb tu per presentar-te les possibilitats de la solució dins del teu establiment.
Ja sóc client de les solucions D-EDGE CRM i Opera, amb qui m'he de posar en contacte?
Poseu-vos en contacte amb el nostre suport aquí, us mantindrem informats del progrés de la connexió.
D-EDGE CRM s'integra amb
les teves eines
Poseu-vos en contacte amb nosaltres; un assessor estarà encantat de mostrar-vos com D-EDGE CRM es pot adaptar al vostre establiment i a les vostres necessitats. El punt fort de la nostra solució és la seva personalització: s'adapta al vostre establiment i a l'experiència que voleu oferir als vostres clients.
No et compromet de cap manera