LoungeUp + Òpera
Agilitza i personalitza l'experiència del client connectant Opera i LoungeUp
Interfícies disponibles: Opera V5 / Opera Cloud
Perqué LoungeUp + Opera?
Porteu l'experiència del client al següent nivell
La connexió de les dues solucions permet als hotelers oferir als seus clients una experiència ultrapersonalitzada i d'alta qualitat
Augmenteu el vostre upsell
Personalitza els serveis als perfils i preferències dels teus clients, en el moment adequat i al canal de referència
Sigues més eficient
Facilitar les arribades i sortides dels hostes mitjançant procediments desmaterialitzadors
Aneu sense paper per personalitzar l'experiència
La connexió Opera x LoungeUp permet marcar el recorregut del client amb punts de contacte personalitzats per donar suport al client i facilitar els tràmits i comandes
Desmaterialitzar la check-in/Fora
i punts de contacte
Una única pantalla per als intercanvis de clients
Facilitar la interacció amb el client
Interactua fàcilment amb els teus clients a través d'SMS, correu electrònic, WhatsApp, xat o Facebook Messenger, tant de forma automàtica com manual, des d'una única interfície
Simplifica el pagament
Treu-te la càrrega de la gestió de pagaments de les teves mans amb les connexions PSP (proveïdors de pagaments) de LoungeUp:
- Abans de l'estada, el client completa una preautorització bancària segons l'import de la seva estada
- El dia d'arribada, s'informa a recepció de la preautorització emplenada
- El dia de sortida, s'informa al client de l'import total de l'estada i la recepció el carrega amb un clic
Pagament integrat en
el check-in línia
Fidelitzeu els clients convidant-los a tornar a les vostres altres ubicacions
Una solució dedicada a hotels independents i grups hotelers
Proporcionar un alt nivell de servei per a tots els seus clients. Adaptar el trajecte segons el perfil del client, vendre més serveis, agilitzar l'experiència i, sobretot, fidelitzar els clients.
F.A.Q.
Preguntes
Com configuro la connexió LoungeUp x Opera?
LoungeUp necessita recuperar la informació del compte de l'hotel per connectar les dues solucions. L'hotel també disposa de configuracions a realitzar per permetre la connexió en Opera (variable en funció de la versió del programari).
Quant costa connectar LoungeUp a Opera?
LoungeUp cobra una tarifa de manteniment basada en el nombre d'habitacions (Opera V5) o la tarifa de l'API d'Oracle al cost (Opera Cloud).
Ja utilitzo LoungeUp, com puc beneficiar-me d'Opera?
Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor es posarà en contacte amb tu per informar-te.
Ja utilitzo Opera, com em beneficio del LoungeUp?
Fes clic a "Sol·licitar una demo" i un consultor de LoungeUp es posarà en contacte amb tu per presentar-te les possibilitats de la solució dins del teu establiment.
Ja sóc client de les solucions LoungeUp i Opera, amb qui m'he de dirigir?
Poseu-vos en contacte amb el nostre suport aquí, us mantindrem informats del progrés de la connexió.
LoungeUp s'integra amb
Les teves eines
Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats. La força de la nostra solució és la seva capacitat de personalització: s'adapta al teu establiment i a l'experiència que vols oferir als teus clients.
No et compromet de cap manera