LoungeUp + Òpera

Interfície 2 vies

Agilitza i personalitza l'experiència del client connectant Opera i LoungeUp

Interfícies disponibles: Opera V5 / Opera Cloud

Relació amb el client i operacions internes

Sobre LoungeUp

LoungeUp és un software de gestió de relacions amb els clients i operacions hoteleres. 

Més informació sobre LoungeUp

Sistema de gestió immobiliària

Sobre Opera

Opera és una solució desenvolupada per Oracle Hospitality, que publica sistemes de punt de venda i gestió hotelera, adaptats a cadenes i col·lectius hotelers.

Més informació sobre Oracle Hospitality

Perqué LoungeUp + Opera?

Porteu l'experiència del client al següent nivell

La connexió de les dues solucions permet als hotelers oferir als seus hostes un viatge ultrapersonalitzat i d'alta qualitat

Augmenta les teves vendes addicionals

Personalitza els serveis al perfil i preferències dels teus clients, en el moment adequat al seu canal preferit

Sigues més eficient

Facilitar les arribades i sortides dels clients desmaterialitzant els procediments

Aprofiten aquesta connexió

marquesFrench
marquesFrench
marquesSpanish
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesSpanish
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench
marquesFrench

Desmaterialitzar per personalitzar l'experiència

La connexió Opera x LoungeUp permet puntuar el customer journey amb punts de contacte personalitzats per acompanyar el client i facilitar tràmits i comandes

Desmaterialitzar la check-in/Fora
i punts de contacte

Una única pantalla per als intercanvis de clients

Facilitar la interacció amb el client

Interactua fàcilment amb els teus clients a través d'SMS, correu electrònic, WhatsApp, xat o Facebook Messenger de forma automatitzada i manual des d'una única interfície

Simplifica el pagament

Allibera't de la gestió de pagaments amb les connexions PSP (Proveïdors de Pagaments) de LoungeUp:

  1. Abans de l'estada, el client completa una preautorització bancària segons l'import de la seva estada
  2. El dia d'arribada, s'informa a recepció de la preautorització emplenada
  3. El dia de sortida, s'informa al client de l'import total de l'estada i la recepció el carregarà en un clic

Pagament integrat en
el check-in línia

Reté els teus clients, convidant-los a tornar als teus altres establiments

Una solució dedicada a hotels independents i grups hotelers

Ofereix un alt nivell de servei per a tots els teus clients. Adapta el trajecte segons el perfil del client, ven més serveis, agilitza l'experiència, i sobretot, fidelitza els teus clients.

F.A.Q.

Preguntes

Com configuro la connexió LoungeUp x Opera?

LoungeUp necessita recuperar la informació del compte de l'hotel per connectar les dues solucions. L'hotel també disposa de configuracions a realitzar per permetre la connexió en Opera (variable en funció de la versió del programari).

Quant costa la connexió LoungeUp - Opera?

LoungeUp cobra tarifes de manteniment en funció del nombre d'habitacions (Opera V5) o tarifes de l'API Oracle al cost (Opera Cloud).

Ja utilitzo LoungeUp, com puc beneficiar-me d'Opera?

Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor es posarà en contacte amb tu per informar-te.

Ja utilitzo Opera, com puc beneficiar-me del LoungeUp?

Fes clic a "Sol·licitar una demo", un consultor de LoungeUp es posarà en contacte amb tu per presentar-te les possibilitats de la solució dins del teu establiment.

Ja sóc client de les solucions LoungeUp i Opera, amb qui m'he de dirigir?

Poseu-vos en contacte amb el nostre suport aquí, us mantindrem informats del progrés de la connexió.

LoungeUp s'integra amb
les teves eines

Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats. La força de la nostra solució és la seva capacitat de personalització: s'adapta al teu establiment i a l'experiència que vols oferir als teus clients.

Sol·licita una demo

No et compromet de cap manera