LoungeUp + Onitat
Proporcioneu als vostres clients un viatge ultra perfecte integrant les claus mòbils al recorregut del client
.png)
Perqué LoungeUp + Onity?
Facilitar l'accés a l'habitació
Dóna als teus hostes el control sobre la seva estada: podran obrir la seva habitació i les instal·lacions del teu hotel amb el seu propi telèfon intel·ligent.
Redueix els teus costos
Ja no es perden i roben insígnies físiques, el telèfon de l'hoste es converteix en la clau de l'habitació. Gaudeix d'un estalvi important.
Posa-t'ho fàcil check-in i la check-out
Els equips de recepció estalvien temps, ja no necessiten codificar targetes clau ni actualitzar-les. Els clients arriben a les seves habitacions més ràpidament.
%20(1).png)
Gràcies a LoungeUp, les claus mòbils s'integren perfectament en el recorregut del client d'una manera ultra personalitzada, maximitzant el seu ús.
.svg)
Kevin Viaud
Country Manager França, Onity
Treballem mà a mà amb l'equip tècnic d'Onity, la qual cosa ens permet assegurar un desplegament ràpid i segur.
Lionel Tressens
CTO i cofundador, LoungeUp
Descarregar gestió de claus
Estableix al PMS el número d'habitació que assignes a l'hoste i, a continuació, deixa que LoungeUp el proporcioni automàticament a l'hoste.
L'enllaç s'envia per correu electrònic, SMS, WhatsApp
LoungeUp verifica prèviament la identitat del client
Els teus clients tenen fàcil accés a la teva infraestructura
Les claus mòbils poden obrir l'habitació però també l'ascensor, el gimnàs, l'spa, etc.
El client descarrega la clau al seu telèfon i pot accedir-hi tantes vegades com vulgui i sense connexió a Internet fins al final de la seva estada.
Integreu l'obertura mòbil als vostres serveis
La clau mòbil s'integra perfectament amb els vostres altres serveis. Al mateix portal, els teus clients accedeixen al servei d'habitacions, xategen amb la recepció, llegeixen la premsa online, demanen un tractament de spa, etc.
Les claus mòbils s'actualitzen automàticament en cas de desplaçament
F.A.Q.
Preguntes
Com recupera el client la clau del mòbil?
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
LoungeUp envia automàticament l'enllaç a l'hoste per correu electrònic o SMS per recuperar la clau de la seva habitació.
Aquest últim introdueix el seu número de reserva i rep un codi per SMS o correu electrònic (com per validar una transacció bancària).
Tot el que ha de fer és acostar el telèfon al pany per obrir-lo.
Al final de la seva estada, la clau del mòbil es desactiva. També s'actualitza si el client canvia d'habitació, per exemple.
Què gestiona l'hotel?
La recepció no ha de fer res, simplement omplir l'habitació en la qual desitja posar al seu convidat en el seu PMS.
LoungeUp s'encarrega de fer l'enllaç entre el PMS i Onity per recuperar la clau mòbil, verificar la identitat del client i transmetre-li de forma segura.
Puc seguir utilitzant les claus físiques?
Sí, els dos modes de funcionament (tecles mòbils i tecles físiques) es poden utilitzar en paral·lel.
Les tecles mòbils funcionen en tots els dispositius mòbils?
Sí, la tecnologia de clau mòbil funciona en tots els telèfons intel·ligents iOS / Android. No importa quin telèfon intel·ligent tingui el client, podrà descarregar i utilitzar la seva clau. Només cal activar la connexió Bluetooth del dispositiu. Un cop descarregat, no cal accedir a Internet.
Tots els ocupants de l'habitació poden beneficiar-se de la clau del mòbil?
Sí, es poden generar tantes claus com sigui necessari per habitació, no hi ha límit.
Com es garanteix la seguretat de les claus mòbils?
LoungeUp verifica la identitat de l'hoste que sol·licita la clau de l'habitació mitjançant l'autenticació de doble factor. Les dades intercanviades estan xifrades.
Quant costa connectar LoungeUp - Onity?
LoungeUp no cobra una subscripció addicional per beneficiar-se del mòdul, una quota d'implementació només es cobra una vegada a l'inici.
Ja utilitzo Onity, com em beneficio de LoungeUp?
Feu clic al botó "Feu una sol·licitud de connexió", un consultor de LoungeUp es posarà en contacte amb vosaltres per mostrar-vos com funciona la solució amb Onity.
Ja utilitzo LoungeUp, com puc obtenir Onity?
Feu clic al botó "Feu una sol·licitud de connexió", un consultor d'Onity es posarà en contacte amb vosaltres per mostrar-vos com funciona la solució amb LoungeUp.
Ja sóc client de les dues solucions, amb qui m'he de dirigir?
Pots enviar un correu electrònic a support@loungeup.com o +33 (0)1 84 16 82 20 per contactar amb el nostre equip d'assistència.
LoungeUp s'integra amb
Les teves eines
Posa't en contacte amb nosaltres, un consultor estarà encantat d'ensenyar-te com LoungeUp pot adaptar-se al teu establiment i a les teves necessitats. La força de la nostra solució és la seva capacitat de personalització: s'adapta al teu establiment i a l'experiència que vols oferir als teus clients.
.svg)
No et compromet de cap manera