D-EDGE CRM + Informació
Crea un recorregut del client a mida i millora les teves vendes addicionals connectant D-EDGE CRM i Infor
Per què utilitzar D-EDGE CRM + Infor?
Millorar el recorregut del client
El client és recolzat en cada etapa del seu viatge per informació, serveis i recomanacions adaptades al seu perfil i preferències
Augmenta la teva facturació
Oferiu automàticament a cada client els serveis que li importen quan els necessita
Centreu-vos en els vostres clients
Descarregui tasques de baix valor afegit, i centri's en la relació privilegiada amb cadascun dels seus clients
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Oblida't de les cues a la check-in
Cada client procedeix a la seva check-in Abans de la seva arribada i envia a recepció tota la informació necessària per al check-in, completa la preautorització bancària, afegeix extres, etc. La recepció només ha de donar la benvinguda al client.
Gravació per correu electrònic, SMS,
WhatsApp, etc.
Oferiu la vostra targeta de servei al dispositiu dels vostres clients
Els serveis detallats s'adapten a les expectatives, preferències i perfil del client, en el moment clau de la seva estada, en el canal que més li convingui.
Fer comandes és fàcil, i les recomanacions més rellevants animen al client a recórrer a l'hotel per satisfer les seves expectatives durant la seva estada (turisme, restauració, etc.)
Simplifica el pagament per al client i per als teus equips
El pagament està perfectament integrat en el pre-checkin, la qual cosa alleuja als equips de demanar-ho al client quan arriba.
El dia de sortida del client, la recepció cobra al client en un clic.
%20FR%20-%20cropped-min.png)
Preautorització bancària
Pagament segur
per a l'hotel i l'hoste
Retenir els teus clients automàticament
Reconeix i fidelitza els teus clients
Identifica els teus clients d'alt potencial i fidelitza'ls, reconeix els teus clients fidels i adapta les ofertes i serveis que ofereixes a cadascun dels teus clients.
- Clients habituals, VIP, negocis, oci, etc.
- Segmentació per a campanyes i intercanvis ultrapersonalitzats
- Accions programades pre/in/post estada, etc.
F.A.Q.
Preguntes
Com configurar la connexió D-EDGE CRM x Infor?
.svg){kind=icon}
D-EDGE CRM necessita recuperar informació del compte per connectar les dues solucions. L'hotel també ha de configurar la configuració per autoritzar la connexió a Infor ( varia segons la versió del programari ).
Quant costa la connexió D-EDGE CRM x Infor?
D-EDGE CRM no cobra cap tarifa addicional per connectar les dues solucions. Tanmateix, Infor pot cobrar una tarifa de connexió; poseu-vos en contacte amb el vostre representant per obtenir més informació sobre les tarifes modals.
Ja utilitzo D-EDGE CRM, com puc beneficiar-me d'Infor?
Fes clic a "Fer una sol·licitud de connexió" per indicar el teu interès, un consultor d'Infor es posarà en contacte amb tu per informar-te.
Ja utilitzo Infor, com puc beneficiar-me del CRM D-EDGE?
Feu clic a "Sol·licita una demostració", un assessor de D-EDGE CRM es posarà en contacte amb vosaltres per presentar-vos la solució.
Ja sóc client de D-EDGE CRM i solucions Infor, amb qui m'he de posar en contacte?
Poseu-vos en contacte amb el nostre suport aquí, us mantindrem informats del progrés de la connexió.
D-EDGE CRM s'integra amb
les teves eines
Poseu-vos en contacte amb nosaltres; un assessor estarà encantat de mostrar-vos com D-EDGE CRM es pot adaptar al vostre establiment i a les vostres necessitats. El punt fort de la nostra solució és la seva personalització: s'adapta al vostre establiment i a l'experiència que voleu oferir als vostres clients.
No et compromet de cap manera